Browsing by Author "Contreras Rojas, Noemi Melina"
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La calidad de servicio como ventaja competitiva en el Banco de la Nación agencia Cañete
Contreras Rojas, Noemi Melina; Sánchez de la Cruz, Carlos Manuel; Flores Sanchez, Alexander Anthony (Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada: “La calidad de servicio como ventaja competitiva en el Banco de la Nación agencia Cañete”, se planteó como objetivo general identificar en qué medida el incremento del nivel de calidad ...