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Efectos de la aplicación del modelo de aseguramiento de la calidad ISO 9001 - 1994 en una empresa
Díaz Saenz, Walter Pedro (Universidad Nacional del Callao, 2001)Acceso abiertoMarco metodológico, teórico y técnico. Situación de la empresa antes de la aplicación de la ISO 9001 - 1994. Establecimientos de las Normas ISO 9001 - 1994. Resultados de la aplicación de la ISO 9001 - 1994. Conclusiones. ...