• “Calidad de servicio y posicionamiento eficaz de Carsa, tienda San Martín de Porres“ 

      Chucos Rafael, Estefani; Huayhua Solier, Roger Hernán; Sucasaca Salas, Elizabeth Olinda (Universidad Nacional del Callao, 2016)
      En la investigación desarrollamos el grado de influencia de la calidad de servicio en el posicionamiento eficaz de CARSA San Martin de Porres, estableciendo la variable calidad de servicio como pieza clave para una alta ...