Título Profesionalhttps://hdl.handle.net/20.500.12952/13942024-03-29T00:36:46Z2024-03-29T00:36:46ZPropuesta de un sistema de inteligencia de negocios basado en la metodología Ralph Kimball para mejorar la toma de decisiones del área de ventas en la empresa JJ Plastic S.A.CChávez Canto, Leonardo VicenteFlores De La Cruz, Juan DiegoRobladillo Ramirez, Ana Claudiahttps://hdl.handle.net/20.500.12952/85362024-03-06T08:01:33Z2023-01-01T00:00:00ZPropuesta de un sistema de inteligencia de negocios basado en la metodología Ralph Kimball para mejorar la toma de decisiones del área de ventas en la empresa JJ Plastic S.A.C
Chávez Canto, Leonardo Vicente; Flores De La Cruz, Juan Diego; Robladillo Ramirez, Ana Claudia
El proyecto de investigación surge por la necesidad del personal gerencial del área de ventas de la empresa JJ PLASTIC S.A.C por mejorar su nivel en la toma de decisiones. El sistema transaccional con el que cuentan actualmente les obliga a realizar el proceso de generación de reportes de manera manual, por lo que no le brinda un soporte a la toma de decisiones y esto puede desencadenar una baja rentabilidad en la empresa. El objetivo de este trabajo es proponer la construcción de un sistema de inteligencia de negocios que permitirá mejorar el nivel de toma de decisiones para el personal gerencial del área de ventas. La metodología de Ralph Kimball sirve como base para la propuesta de implementación, basándose en el enfoque de trabajo Bottom-up, quiere decir que abarca desde las áreas pequeñas hacia estructuras o modelos superiores. La investigación es descriptiva y se basa en la observación de información fundamental, sustentada en encuestas realizadas. Se concluye que las herramientas de inteligencia de negocios como la mostrada en este trabajo de investigación pueden ser utilizadas para potenciar la toma de decisiones.
2023-01-01T00:00:00ZSoftware basado en el algoritmo de colonias de hormigas para mejorar las rutas de recojo de desperdicios del distrito de El AgustinoAngeles Villa, Carlos AlbertoDe la Cruz Saavedra, Yairhttps://hdl.handle.net/20.500.12952/75442023-10-13T04:07:48Z2021-01-01T00:00:00ZSoftware basado en el algoritmo de colonias de hormigas para mejorar las rutas de recojo de desperdicios del distrito de El Agustino
Angeles Villa, Carlos Alberto; De la Cruz Saavedra, Yair
Optimización por Colonia de Hormigas (ACO por sus siglas en inglés) es un tipo de
metaheurística para dar solución a problemas del tipo optimización combinatoria
mediante la utilización de simples agentes computacionales, los cuales se comunican
y cooperan gracias a los rastros de feromonas artificiales. En el presente trabajo se
propone un modelo, el cual sirve para dar una solución al problema de recolección de
desperdicios, adicionado al Problema del Vendedor Viajero (TPS por sus siglas en
inglés), el cual es resuelto mediante la utilización del algoritmo ACO. De acuerdo a
las recomendaciones de las literaturas revisadas, se debe calibrar y definir un rango
de valores de los parámetros de dicho algoritmo con el fin de obtener un buen
rendimiento. Este modelo se aplica al distrito de El Agustino – Lima, Perú,
obteniéndose una disminución en la distancia total recorrida, como también una
reducción en el tiempo total recorrido con respecto a la actual ruta utilizada por el
municipio de dicho distrito.
2021-01-01T00:00:00Zsistema web para la gestion de incidencias de la mesa de ayuda de la empresa nexus technologyQuispe Casafranca, CristoferRequena Yañez, ErnestoSoto Costos, Jesus Martínhttps://hdl.handle.net/20.500.12952/71052023-10-13T04:08:16Z2022-01-01T00:00:00Zsistema web para la gestion de incidencias de la mesa de ayuda de la empresa nexus technology
Quispe Casafranca, Cristofer; Requena Yañez, Ernesto; Soto Costos, Jesus Martín
La gestión de servicios en una empresa siempre resulta imprescindible ya que conforman
la base del modelo de negocio en su totalidad, las expectativas por la calidad, innovación
y el valor de TI continúan incrementándose. Esto hace imperativo que las organizaciones
tomen un enfoque orientado al negocio y al servicio, en lugar de un enfoque centrado en la
tecnología. El objetivo de este trabajo es desarrollar un sistema web de gestión de
incidencias que permita optimizar el proceso de atención en el área de mesa de ayuda, así
como poder mejorar la productividad del área. El modelo propuesto para el sistema fue
desarrollado en base a etapas del enfoque de la metodología ITIL, que cumpla la
satisfacción del usuario final y oriente al personal en su gestión. El sistema de gestión de
incidencias se implementó y validó en el grupo del área de mesa de ayuda, los cuales
corroboraron la eficiencia de lo propuesto, como conclusión se observa que el sistema sirve
para mejorar la fiabilidad, capacidad de respuesta y seguridad en el proceso de atención, se
plantea optimizar el sistema utilizando la mejora continua en cada una de las practicas
implementadas.
2022-01-01T00:00:00ZDinámica de sistemas aplicado a la empresa La Pirámide S.A.C.Toro Fernández, Roosevelt Mitchaelhttps://hdl.handle.net/20.500.12952/64052023-10-13T04:09:57Z2007-01-01T00:00:00ZDinámica de sistemas aplicado a la empresa La Pirámide S.A.C.
Toro Fernández, Roosevelt Mitchael
Debido a la competencia actual en el mercado oligopolio, la empresa en estudio presenta problemas de relativa pérdida de clientes, disminución de las venta, disminución de las utilidades. El avance de la tecnología, las nuevas estrategias de venta y el marketing mix, son aspectos muy importantes que debemos manejar para el éxito del negocio, ello exige el uso de metodologías de dinámica de sistemas que faciliten la toma de decisiones a partir de los diferentes factores que interactúan en el sistema.
2007-01-01T00:00:00Z