Listar Título Profesional por autor "Bastidas Quispe, Luz Violeta"
-
Evaluación de la satisfacción del usuario externo en la atención de los pacientes en el servicio de Oncohematología pediátrica del hospital nacional Edgardo Rebagliati Martins, lima 2013-2015
Bastidas Quispe, Luz Violeta (Universidad Nacional del Callao, 2017)La satisfacción del usuario es uno de los indicadores de calidad que ha adquirido una importancia fundamental en los últimos tiempos. Este indicador es realizado mensualmente por las enfermeras del servicio, el consolidado ...