Álvarez Chauca, Tania Isabel; Zegarra Echevarría, Alan Steve; Fiorella, Castillo Tinoco
(Universidad Nacional del CallaoPE, 2017)
La satisfacción del usuario externo constituye un elemento particularmente importante para la evaluación de los servicios de salud. Objetivo determinaras características de satisfacción del usuario externo de la calidad ...