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La calidad de servicio como ventaja competitiva en el Banco de la Nación agencia Cañete
(Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada: “La calidad de servicio como ventaja competitiva en el Banco de la Nación agencia Cañete”, se planteó como objetivo general identificar en qué medida el incremento del nivel de calidad ... -
“El liderazgo transformacional del personal fiscal y su influencia en la cultura organizacional del Ministerio Público de Cañete, Región Lima, 2017”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la influencia del liderazgo transformacional del personal fiscal en la cultura organizacional del Ministerio Público del Distrito Fiscal de Cañete, utilizando un diseño No ... -
Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y desempeño laboral en los colaboradores de Matricería Mendoza - Los Olivos - 2018
(Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEn el Perú existe un número importante de pequeñas y medianas empresas cuyo rubro y capital exige la contratación de mano de obra barata y empírica, donde la mayor preocupación es el desenvolvimiento de esta mano de obra ... -
Manual de procedimientos y administración del Banco de Alimentos Perú, Lima-Perú 2018
(Universidad Nacional del Callao, 2019)En principio, es importante reconocer que la utilización de manuales de procedimientos va en constante incremento al interior de las organizaciones no gubernamentales, debido a los beneficios que se logran con su implementación; ... -
Liderazgo y toma de decisiones en la empresa “Grupo Villalobos S.A.C.- Puente Piedra 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2021)Acceso abiertoLas organizaciones y empresas, para lograr sus políticas y objetivos deben mantener directivos líderes, que conozcan las técnicas de toma de decisiones; esto permitirá que la gestión en la empresa Grupo Villalobos S.A.C ... -
Sistema informático web para el mejoramiento de la calidad en los servicios administrativos en el centro de mejor atención al ciudadano-callao, 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Sistema Informático Web para el mejoramiento de la Calidad en los servicios administrativos en el Centro de Mejor Atención al Ciudadano-Callao, 2019. Presentada por las autoras Elizabeth ... -
Clima laboral y su relación con la satisfacción del personal de la dirección general de gestión de recursos públicos del MEF, Lima 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2021)Acceso abiertoEn esta investigación se muestra las repercusiones que el clima laboral afecta a la satisfacción del trabajador de la Dirección General de Gestión de Recursos Públicos del Ministerio de Economía y Finanzas, también se ... -
Gestión municipal y compromiso organizacional en la municipalidad distrital de los olivos, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Gestión Municipal y Compromiso Organizacional en la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021., tuvo como objetivo general Determinar la relación que existe entre la gestión municipal ... -
Gestión administrativa y calidad del servicio a los usuarios en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Gestión Administrativa y Calidad del Servicio a los Usuarios en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, tuvo como objetivo general Determinar de qué manera la gestión administrativa se ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral en la municipalidad distrital de los olivos, lima 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Gestión del talento humano y Desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021”, tuvo como objetivo principal describir la relación entre la gestión del talento humano ... -
El clima organizacional, su influencia en la rotación laboral en los trabajadores de la empresa Inmunochem S.A.C. Lima 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoAl desarrollar la investigación que tiene el propósito de determinar la influencia existente entre el clima organizacional y la rotación laboral en trabajadores de la empresa INMUNOCHEM S.A.C., la misma que se dedica a la ... -
El marketing digital por redes sociales y la fidelización de los clientes de una empresa del rubro pastelería-2020
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación acerca del estudio del Marketing Digital por Redes Sociales y la Fidelización de los Clientes de una Empresa del Rubro Pastelería-2020 tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre ... -
“Habilidades gerenciales y satisfacción laboral en La empresa glm & loseacer s.a.c. lima, 2021-2022”
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Habilidades gerenciales y satisfacción laboral en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, 2021-2022, tuvo como objetivo general describir la relación que existe entre Habilidades ... -
Cultura corporativa y clima laboral en la municipalidad provincial de cañete, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación se titula: Cultura Corporativa y Clima laboral en la Municipalidad Provincial de Cañete 2021”. Presentada por la autora Bach. María Jesús Santos Román de la Escuela Profesional de Administración ... -
Estrategias Administrativas para optimizar el desempeño laboral del personal de la gerencia de servicios a la ciudad de la municipalidad de la Punta
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEl distrito de La Punta fue creado mediante Ley Nº 2141 aprobada por el Congreso el 06 de Octubre de 1915, durante el gobierno del Presidente de la República el Dr. José Pardo y Barreda, constituyéndose como distrito ... -
El marketing digital por redes sociales y la fidelización de los clientes de una empresa del rubro pastelería-2020
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación acerca del estudio del Marketing Digital por Redes Sociales y la Fidelización de los Clientes de una Empresa del Rubro Pastelería-2020 tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre ... -
Sistema de gestión de la calidad y su influencia en las competencias laborales en cubicaciones hd, 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEn esta investigación se indaga sobre la influencia que tiene el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la NTP ISO/IEC 17020:2012 implementada aproximadamente hace un año en las competencias laborales de los colaboradores ... -
Sistema de gestión documental para la optimización de recursos en los archivos de la oficina de normalización previsional-sede Lima, 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se titula Sistema de gestión documental para la optimización de recursos en los archivos de la Oficina de Normalización Previsional-sede Lima, 2022, la misma que tuvo como objetivo ... -
Gestión estratégica en el proceso de liquidación de beneficios sociales en la empresa Telefónica del Perú, Lima 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoCon el propósito de determinar si la gestión estratégica influye en el proceso de liquidación de beneficios sociales en la Empresa Telefónica del Perú, Lima 2021, se emprendió el presente estudio, para el efecto, recurrimos ... -
Inteligencia comercial e incremento de las exportaciones de cacao en grano seco, Cooperativa Aprocam, Bagua, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general reconocer cómo la Inteligencia Comercial incrementa las Exportaciones de cacao en grano seco en la Cooperativa APROCAM. Es un tipo de investigación aplicada, con enfoque ...