Listar Título Profesional por autor "Rodríguez Lava, José Francisco"
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Implementación de las cartas de servicios en el sector pesquero para la gestión de la calidad en los servicios al ciudadano
Rodríguez Lava, José Francisco (Universidad Nacional del Callao, 2013)Acceso abiertoLa implementación de las cartas de servicios en el sector pesquero será utilizada como herramientas de apoyo en los procesos de reforma y modernización del Estado. Permitirá abrir espacios de participación ciudadana, ya ...