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Gestión por Procesos basado en la calidad para mejorar el servicio de atención del Centro de Capacitación y Actualización Académica Profesional - AMATE – Los Olivos 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)
El siguiente trabajo de investigación cuyo título es “Gestión por Procesos basado en la calidad para mejorar el servicio de atención del Centro de Capacitación y Actualización Académica Profesional – Amate - Los Olivos ...
Acceso abierto
Gestión del abastecimiento bajo el enfoque de la norma ISO 20400 y la satisfacción del cliente en una empresa dedicada a la fabricación de tableros eléctricos en media y baja tensión BBTI S.A.C
(Universidad Nacional del Callao, 2021)
La investigación de título “Gestión del abastecimiento bajo el enfoque de la Norma ISO20400 y la satisfacción del cliente en una empresa dedicada a la fabricación de tableros eléctricos en media y baja tensión BBTI ...
Acceso abierto
Aplicación del mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCNM) para incrementar la productividad de la empresa Lift Rental Solutions SAC, Lima 2020
(Universidad Nacional del Callao, 2022)
La presente investigación titulada “Aplicación del Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM) para incrementar la productividad de la empresa Lift Rental Solutions SAC, Lima 2020“, cuyo objetivo es determinar cómo ...
Acceso abierto
Aplicación del ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de producción de la empresa Modepsa S.A.C., Callao 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)
Actualmente, la mejora continua o Ciclo de Deming representa para las organizaciones una herramienta para resolver los problemas, optimizar procesos e incrementar la competitividad.
La presente investigación tuvo como ...
Acceso abierto
El clima organizacional y su relación con la satisfacción del cliente en una empresa del rubro FACILITY SERVICES, periodo 2018
(Universidad Nacional del Callao, 2019)
La presente investigación es de tipo descriptiva correlacional, Inicialmente recopilamos datos para cuantificar el clima organizacional y la satisfacción del cliente para una empresa del rubro facility Services, en el ...
Aplicación del método multicriterio para la evaluación de proveedores en una empresa privada
(Universidad Nacional del Callao, 2023)
En la presente investigación se buscó mejorar el aprovisionamiento de la empresa en estudio, a través de la aplicación del método multicriterio para el proceso de evaluación de proveedores. Por lo que, se empleó un estudio ...
Acceso abierto
“Impacto de los procesos logísticos en los costos operativos y nivel de servicio de una empresa de Retail Peruana del 2014 al 2015“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente tesis pretende analizar los diferentes procesos logísticos dentro de la empresa del sector Retail (supermercado), identificando las principales consideraciones que dicha empresa debe tener en cuenta en el diseño, ...
“Aplicación del estudio de tiempos y su relación con la productividad del personal operativo en el área de reparación en una empresa metalmecánica dedicada al mantenimiento de maquinaria pesada - 2018”
(Universidad Nacional del Callao, 2019)
El presente trabajo titulado: Aplicación del estudio de tiempos y su relación con la productividad del personal operativo en el área de reparación en una empresa metalmecánica dedicada al mantenimiento de maquinaria pesada ...
Diseño y redistribución de planta para aumentar la productividad en la microempresa de Calzados Rossel
(Universidad Nacional del Callao, 2019)
El presente trabajo de investigación titulado Diseño y Redistribución de Planta para aumentar la productividad en la Microempresa de Calzados Rossel, cuenta con una planta que tiene una inadecuada ubicación de maquinarias ...
Enfoque de la ingeniería industrial para evaluar el servicio de psicología de la Universidad Nacional del Callao
(Universidad Nacional del Callao, 2011)
la utilización de la evaluación de la calidad de la atención en el ámbito de la salud ha generado resultados importantes que permiten la mejora de los servicios ofrecidos, sin embargo en el campo de la atención psicológica ...
Acceso abierto