Satisfacción de la familia en la atención de los cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados en la unidad de cuidados paliativos en el Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú - 2016

Abstract

INTRODUCCIÓN El presente informe de experiencia laboral describe las experiencias en el Hospital Central de la fuerza Aérea del Perú, en el departamento de Geriatría y Gerontología en la Unidad de Cuidados Paliativos, la población atendida son militares, familiares así como pacientes particulares y de clínica, actualmente el hospital cuenta con 18 departamentos distribuidos por servicios y unidades pertenecientes al ministerio de defensa .El Hospital Central FAP cuenta con el departamento de Geriatría y Gerontología donde se Brinda atención al Adulto Mayor en 5 niveles de atención :Consultorio Externo, HODIGE, ADOGE, Paliativos, UGA y su Programa de Cuidadores ; La Unidad de Cuidados Paliativos cuenta con 5 habitaciones Bipersonales con una capacidad de atención para 10 pacientes, está bajo la dirección del jefe del departamento de geriatría y Gerontología ,Supervisora de enfermería, Jefa de Servicio y Enfermeras Asistenciales ,los pacientes atendidos alcanzan un promedio mensual de 864 pacientes. En la unidad de cuidados paliativos se atienden a pacientes oncológicos y no oncológicos, el 80% de ellos fallecen y el otro 20 % salen de alta ;durante su estadía se permite el acompañamiento familiar o de un cuidador Principal que es el sistema de apoyo del paciente en este proceso de terminalidad a quienes también van dirigidas nuestra atención, al ingresar estos vienen con muchas dudas con respecto a la Unidad y cómo será la atención que recibirán sus pacientes y son ellos un indicador importante al momento de evaluar la calidad de nuestra atención en nuestros cuidados de enfermería ;Es por ello que el informe de experiencia laboral profesional en la unidad de cuidados paliativos del hospital central FAP, tiene como objetivo describir la Satisfacción de la familia en la Atención de los cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados en la unidad de cuidados paliativos y así contribuir al mejoramiento de la calidad del cuidado.