Gestión empresarial y calidad de servicio de la empresa corporación Infinity SAC Lima-2019

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dc.contributor.advisor Reyes Doria, José Luis
dc.contributor.author Ayulo Araujo, Freddy Dijalma
dc.contributor.author Gutierrez Vásquez, Guillermo
dc.date.accessioned 2022-08-04T18:13:50Z
dc.date.available 2022-08-04T18:13:50Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.12952/6574
dc.description.abstract Las empresas privadas en el cumplimiento de sus objetivos demandan tener directivos idóneos que conozcan la gestión empresarial tales como: Planeación, Organización, Dirección y Control; con ello se lograría la calidad de servicios de la empresa corporación Infinity S.A.C. La presente investigación se enmarcaría en metodología; de tipo transversal correlacional. El universo poblacional está constituido por un total de 10 trabajadores de la plana administrativa y 20 empresas clientes. Las organizaciones exitosas tienen los gerentes creativos e innovadores donde saben tratar adecuadamente a los recursos humanos y estos ofrecen calidad de servicios a sus clientes, así mismo se elaboró una escala de tipo Rensis Likert y comparar las técnicas de la gestión empresarial y su efecto en la calidad de servicios. Los resultados obtenidos, nos permitirán presentar algunas recomendaciones para el mejoramiento en la gestión empresarial y su implicancia en la calidad de servicios. es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional del Callao es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ *
dc.subject Gestión empresarial es_PE
dc.subject Calidad de servicios es_PE
dc.subject Empresas es_PE
dc.title Gestión empresarial y calidad de servicio de la empresa corporación Infinity SAC Lima-2019 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.name Maestro en administración estratégica de empresas es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional del Callao.Facultad de Ciencias Administrativas es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en administración estratégica de empresas es_PE
renati.advisor.dni 08445583
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0001-6741-4919 es_PE
renati.discipline 413307 es_PE
renati.juror De la Torre Collao, Luis Alberto
renati.juror Nieves Barreto, Constantino Miguel
renati.juror Garivay Torres, Flor de María
renati.level http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro es_PE
renati.type http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis es_PE
dc.publisher.country PE es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 es_PE


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