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“El desempeño laboral y la calidad del servicio de los colaboradores a los clientes de comida rápida Otorongo's Ourmet - Burguer Restaurant, distrito de Comas, Lima - Perú, 2017"

Vergara Carlin, Lin Gulliver (Universidad Nacional del Callao, 2018)
“Calidad del servicio y satisfacción del estudiante del centro de idiomas de la Universidad Nacional de Callao”

Bozzeta Gardella, Luigi Renzo; Rojas Acosta, Mayleen Lyli (Universidad Nacional del Callao., 2018)
“Capacitación del personal administrativo y calidad de servicio en el instituto nacional de rehabilitación “Dra. Adriana Rebaza Flores-Amistad Perú Japón”

Cortez Salazar, José Alberto (Universidad Nacional del Callao, 2017)
"El clima organizacional y su relación con la calidad de servicio que brinda el Banco Interamericano de Finanzas Lima 2016"

Zuñiga Rodriguez, Miloska Vanessa (Universidad Nacional del Callao, 2016)
“Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la sala de juegos - caso: Tragamonedas Flamenco de Oro I - 2016”

Delgado Huamán, Michel (Universidad Nacional del Callao, 2017)
"Estrategias de gerencia para la mejora continua de la calidad de servicio de la cooperativa de ahorro y crédito Credicoop luz y fuerza Ltda."

Quijandria Meyzan, Manuel Martin Nelson (Universidad Nacional del Callao, 2017)
“Proceso de admisión del personal administrativo y calidad de servicio en el instituto de educación superior tecnológico privado Norbert Wiener”

Reyes Avilez, José Luis (Universidad Nacional del Callao, 2017)

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