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“Aplicación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 y su incidencia en la satisfacción del cliente en la empresa Schneider Electric Perú S.A. (periodo 2014- 2015)“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El objeto de esta investigación, fue determinar si la aplicación del sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2008 (variable independiente) influyó en la satisfacción de los clientes (variable dependiente) en la empresa ...
Acceso abierto
“Rol de la autoridad marítima nacional y su incidencia en el control y vigilancia de la explotación pesquera en el Perú, periodo 2010-2016”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)
La Autoridad Marítima Nacional es un ente que vela por la seguridad de la vida humana en el mar, ríos y lagos navegables; proteger el medio ambiente acuático; asegura que las operaciones portuarias se encuentren dentro de ...
“La infraestructura portuaria en la empresa APM TERMINALS CALLAO y su gestión en los procedimientos, servicios y operaciones de naves del 2012 al 2015”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)
El comercio marítimo internacional hoy en día es uno de los principales motores de la economía de un país y depende directamente de la eficiencia de sus puertos, los cuales tienen que estar acorde a los avances tecnológicos ...
El transporte marítimo internacional en el ámbito del desarrollo comercial peruano 2018
(Universidad Nacional del Callao, 2020)
El presente trabajo de investigación sobre el transporte marítimo
internacional, en el ámbito del desarrollo comercial peruano en el año
2018, tiene como objetivo general el determinar de qué manera el
transporte marítimo ...
“Proceso de reingeniería y de mejora continua en la empresa Editora Kano S.R.L. (periodo 2015 - 2016)”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)
En estos últimos años, las empresas han tenido que reaccionar rápidamente a los cambios bruscos de un mercado competitivo y exigente. Es por eso que las empresas modernas se han visto en la necesidad de buscar nuevas y ...
“Plan de optimización y nivel de satisfacción en el servicio al alumnado de la facultad de psicología de la Universidad Privada de Telemática -2017“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El desarrollo de un país y el éxito de sus habitantes es el producto de una educación universitaria de calidad y esto estará en relación a la formación de profesionales altamente competitivos que aporten a crear proyectos ...
Plan de mantenimiento para mejorar la productividad en la organización de mantenimiento aprobada 013 Arsenal Aeronaval del Callao - 2017
(Universidad Nacional del Callao, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo Identificar si la implementación de un plan de mantenimiento mejora la productividad en la OMA 013 Arsenal Aeronaval del Callao. La investigación es de tipo aplicada, ...
“Sistema informático para la gestión académica y administrativa de la unidad de posgrado de la facultad de ciencias administrativas de la Universidad Nacional del Callao“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente tesis tiene como propósito plantear el Diseño de un Sistema
Informático para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional ...
“Implementación del sistema informático WEBSIEDU en la gestión administrativa en la Institución Educativa Particular- Villa María distrito Barranca-Lima, Perú-2018“
(Universidad Nacional del Callao, 2019)
La presente tesis cuyo objetivo principal es implementar de un sistema web como soporte a la Gestión Académica y Administrativa de la Institución Educativa Particular Villa María, con la finalidad de mejorar y optimizar ...
“Implementación del sistema informático web-siedu en la gestión administrativa en la institución educativa particular- Villa María-distrito Barranca-Lima, PERÚ-2018”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)
La presente tesis cuyo objetivo principal es implementar de un sistema web como soporte a la Gestión Académica y Administrativa de la Institución Educativa Particular Villa María, con la finalidad de mejorar y optimizar ...