Nivel de satisfacción del usuario en relación a la calidad del cuidado que brinda el profesional de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital Guillermo Almenara Irigoyen, Lima - 2015
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2015Autor(es)
Bustamante Cabrera, Gisela Esmeralda
Choque Quispe, Sandra Paola
Durand Cabrera, Olga Rosemary
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El estudio tuvo objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario en relación a la calidad del
cuidado que brinda el profesional de enfermería en el servicio de emergencia del
Hospital Guillermo Almenara lrigoyen. La población de este estudio estuvo
constituida por 300 usuarios que acuden al Servicio de Emergencia (Tópico de
Medicina) y 12 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de
Emergencia (Tópico de Medicina) del Hospital Nacional Guillermo Almenara
lrigoyen. was aimed to determine the level of quality of care providing
the nurse in relation to the level of user satisfaction in the Emergency Service
Hospital Guillermo Almenara lrigoyen. The population of this study consists of 300 users presenting to Emergency (Topic
of Medicine) and 12 nurses working in the emergency department (Topic of
Medicine) of Guillermo Almenara lrigoyen National Hospital.
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