UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO FACULTAD DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y DE RECURSOS NATURALES ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y DE RECURSOS NATURALES “PERCEPCIÓN SOCIOAMBIENTAL DE LA COMUNIDAD DE OYÓN SOBRE LA CALIDAD DEL AGUA EN EL ÁREA DE INFLUENCIA DIRECTA DE LA MINA UCHUCCHACUA, 2018”. TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO AMBIENTAL Y DE RECURSOS NATURALES PRESENTADO POR Bach. ROOSEVEELT GUSTAVO BUSTILLOS NAUPAY ASESOR Blgo. CARLOS TOME RAMOS Callao, 2022 PERÚ ii iv PRÓLOGO DEL JURADO El presente Trabajo de Suficiencia Profesional fue expuesto por el señor Bachiller Roosevelt Gustavo Bustillos Naupay, ante el JURADO DE EXPOSICIÓN DE INFORME DE TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL conformado por Los siguientes Profesores Ordinarios: Mg. Eduardo Valdemar Trujillo Flores : PRESIDENTE Mg. Abner Josué Vigo Roldán : SECRETARIO MsC. Alex Willy Pilco Núñez : VOCAL Blgo. Carlos Tome Ramos : ASESOR Tal como está asentado en el Libro de Actas N.º 01 Folio N.º 88 y Acta N.º 06 de fecha 04 de junio de 2022, para optar el Título Profesional de Ingeniero Ambiental y de Recursos Naturales en la Modalidad de Titulación por Informe de Trabajo de Suficiencia Profesional, de conformidad con lo establecido por el Reglamento de Grados y Títulos aprobado con Resolución No 068-2022-CF-FIARN, de fecha 11 de marzo del 2022. v DEDICATORIA A Dios, mis padres, mi esposa e hijas, por su apoyo incondicional en el cumplimiento de mis objetivos profesionales. A mis profesores y asesores que me brindaron su apoyo. vi AGRADECIMIENTOS Al Lic. Carlos Tome Ramos por su invalorable apoyo en la asesoría. A los diferentes gerentes de la Unidad de Producción Uchucchacua: Daniel Briones, Julio Rojas, James León, Alejandro Hermoza y Edgar Córdova. A los diferentes dirigentes comunales de Oyón: Zósimo Azañero, Nemecio Melendrez, Marcial Santiago y Héctor Facundo. A los alcaldes de la provincia de Oyón: Reynaldo Alcocer y Edgardo Huaraz. Al director del Instituto Superior Tecnológico de Oyón, Ing. Juan Rojas. Al párroco de la iglesia Virgen de la Asunción de Oyón. Rvdo. Miguel Minaya. A los catedráticos de la Facultad de Ingeniería Ambiental y de Recursos Naturales que transmitieron sus conocimientos sobre esta especialidad que permite poner en equilibrio el desarrollo económico y el medio ambiente. A la Universidad Nacional del Callao por acogerme en sus instalaciones y ser parte de esta casa de estudios. vii ÍNDICE DEDICATORIA ............................................................................................... v AGRADECIMIENTOS .................................................................................... vi ÍNDICE DE TABLAS ....................................................................................... ix ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................... x INTRODUCCIÓN ........................................................................................... xii I. ASPECTOS GENERALES .................................................................... 11 1.1. Descripción General de la empresa ................................................ 11 1.1.1. Datos generales de Compañía de Minas Buenaventura S.A.A. ...... 11 1.1.2. Reseña histórica de la empresa. ..................................................... 11 1.1.3. Actividades principales de la empresa ............................................ 15 1.2. Presentación ................................................................................... 15 1.3. Organización ................................................................................... 17 1.4. Descripción del área donde se realizó la experiencia profesional ... 19 1.5. Funciones del Bachiller ................................................................... 20 II. FUNDAMENTACIÓN DE LA EXPERIENCIA ......................................... 22 2.1 Descripción de la realidad problemática de la empresa .................. 22 2.2. Objetivos de la actividad profesional ............................................... 25 2.2.1. Objetivo General ............................................................................. 25 2.2.2 Objetivos Específicos ....................................................................... 25 2.3. Marco teórico ................................................................................... 25 2.3.1. Bases teóricas ................................................................................. 25 2.3.2. Antecedentes .................................................................................. 26 2.3.3. Marco conceptual ............................................................................ 32 viii 2.3.4. Marco legal ...................................................................................... 34 2.4. Descripción de las actividades desarrolladas .................................. 37 2.4.1. Aspectos técnicos de las actividades profesionales ........................ 37 2.4.2. Descripción de las actividades desarrolladas .................................. 41 2.4.3. Resultados de la entrevista ............................................................. 43 2.4.4. Resultado de la encuesta ................................................................ 44 2.4.5. Revisión bibliográfica de los antecedentes históricos de los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina. ....................................................................... 54 2.4.6. Resultados promedio de entrevistas y encuestas. .......................... 57 2.4.7. Cronograma de las actividades profesionales. ................................ 58 III. APORTES REALIZADOS ...................................................................... 59 3.1. Aportes del Bachiller en la empresa y/o institución ......................... 59 3.2. Logros alcanzados .......................................................................... 63 IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES .......................................................... 65 4.1. Discusión ......................................................................................... 65 4.2. Conclusiones ................................................................................... 67 V. RECOMENDACIONES.......................................................................... 69 VI. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................... 71 ANEXOS....................................................................................................... 75 ix ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Porcentaje de encuestados considerando el sexo y lugar de vivienda. 45 Tabla 2 Percepción sobre la calidad del agua 46 Tabla 3 Percepción del uso del agua en la mina 47 Tabla 4 Comunicación de la empresa sobre la gestión del agua en la mina. 48 Tabla 5 Percepción de confiabilidad de los monitoreos ambientales participativos 49 Tabla 6 Percepción de los efluentes de las minas con productos químicos 50 Tabla 7 Percepción de los efluentes de la mina y su impacto al rio Oyón 51 Tabla 8 Porcentaje de percepción sobre el impacto a la laguna Patón 52 Tabla 9 Parámetros históricos de la laguna Colquicocha 54 Tabla 10 Parámetros históricos de la laguna Añilcocha 56 x ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 Mapa de operaciones y proyectos de Compañía de Minas Buenaventura 12 Figura 2 Línea de tiempo de la historia de la CIAMBSAA 13 Figura 3 Mapa de ubicación de la mina Uchucchacua. 14 Figura 4 Organigrama de Compañía de Minas Buenaventura S.A.A. 18 Figura 5 Organigrama de asuntos sociales de la Unidad de Producción Uchucchacua 19 Figura 6 Diagrama de Ishikawa de las causas de la percepción negativa sibre el agua 24 Figura 7 Percepción de autoridades de Oyón sobre contaminación al agua 31 Figura 8 Porcentaje de percepción de las entrevistas a las autoridades 32 Figura 9 Cédula de la entrevista 39 Figura 10 Cuestionario de la encuesta 40 Figura 11 Diagrama de flujo de actividades. 42 Figura 12 Resultado de percepciones de las autoridades de Oyón. 43 Figura 13 Porcentaje de las percepciones según su posición. 44 Figura 14 Porcentaje de encuestados por barrio 45 Figura 15 Porcentaje de la percepción sobre calidad del agua 46 Figura 16 Porcentaje de percepción del uso de agua en mina 47 Figura 17 Porcentaje sobre la percepción sobre el manejo del agua 48 Figura 18 Porcentaje de percepción sobre la confiabilidad de monitoreo. 49 Figura 19 Porcentaje de percepción sobre efluentes con producto químico 50 Figura 20 Porcentaje de percepciones sobre el impacto al rio Oyón 51 Figura 21 Distribución porcentual según impacto a la laguna Patón. 53 Figura 22 Resumen total de percepción de la encuesta sobre la calidad del agua. 53 Figura 23 Laguna Colquicocha. 55 Figura 24 Datos históricos de STS y Mn 55 Figura 25 Laguna Añilcocha 56 Figura 26 Resumen total promedio de percepción sobre la calidad del agua 57 xi Figura 27 Cronograma de atividades 58 Figura 28 Oficina de información Oyón 59 Figura 29 Monitoreo ambiental participativo 60 Figura 30 Negociación con la comunidad de Oyón 61 Figura 31 Capacitación de comuneros de Oyón y buses de empresa comunal. 62 Figura 32 Proyecto ganadero de Pampacocha. 62 xii INTRODUCCIÓN La situación ambiental de nuestro país mantiene relación con el tipo de desarrollo predominante con el modelo económico, basado en la explotación de los recursos naturales (Salís 1999, P.87), generando aspectos positivos como tributos al estado y negativos como los impactos a la calidad del agua. De los 232 conflictos sociales registrados en el 2018 en el Perú, los socioambientales son el 62.1% (144 casos) de ello, 66% (95 casos) están relacionados con la actividad minera predominando los ambientales (Defensoría del Pueblo Perú, 2018, P. 143). En el Perú los conflictos socioambientales han ido en aumento, originados por las percepciones e interés de los grupos de actores que tienen una cosmovisión diferente del medio ambiente (Huamán et al., 2012) Según la memoria anual de Compañía de Minas Buenaventura Sociedad Anónima Abierta (CMBSAA,2018), indica que la Unidad Económica Administrativa de Uchucchacua se encuentra ubicada en la provincia de Oyón, específicamente dentro de los terrenos de la comunidad de Oyón, teniendo permanentemente conflictos sociales y ambientales por temas de impactos al agua, suelo e incumplimiento de convenios (Defensoría del Pueblo, 2018) cuyo origen son las percepciones sobre los diferentes impactos generados en la mina; subsecuentemente ocasionando paralizaciones de la operación, motivo por el cual plasmo en este informe una investigación acerca de la percepción de la comunidad de Oyón, sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la mina, con el fin de trabajar en la prevención de los conflictos sociales. El área de asuntos sociales se implementa en el año 2004, para el sostenimiento de la operación de la mina Uchucchacua (CMBSAA, 2014); área en el cual participó directamente en la elaboración y ejecución del plan de asuntos sociales en base a la evaluación de las percepciones, intereses y posiciones negativas de los actores sociales, obteniendo resultados favorables en disminuir las percepciones socioambientales negativas sobre la calidad del agua. La percepción negativa socioambiental de la comunidad de Oyón sobre la calidad de agua en el área de influencia de la mina Uchucchacua es del 55% y 45% tiene una percepción positiva; resultado que se obtuvo por la implementación de diversos programas y proyectos sociales, lográndose la aprobación de la comunidad para la continuidad de la actividad minera. 11 I. ASPECTOS GENERALES 1.1. Descripción General de la empresa 1.1.1. Datos generales de Compañía de Minas Buenaventura S.A.A. La Compañía de Minas Buenaventura Sociedad Anónima Abierta. (CMBSAA) es una empresa peruana que fue constituida en 1953. Las acciones de Buenaventura son negociadas en las Bolsas de Valores de Lima y de Nueva York a través de títulos representativos de acciones denominados American Depositary Receipts (ADR’s), los cuales representan acciones de la Compañía depositadas en el Bank of New York. El domicilio legal de la Compañía se encuentra ubicado en Calle Las Begonias N° 415, San Isidro, Lima, Perú. Según se describe en la Modificatoria del Estudios de Impactos Ambientales (EIA) de la Unidad Económica Administrativa (UEA) de Uchucchacua, (2014). 1.1.2. Reseña histórica de la empresa. En el libro la Minería Responsable y sus aportes al desarrollo del Perú (2018), describe que la Compañía de Minas Buenaventura, fue fundada por Don Alberto Benavides de la Quintana, iniciando sus operaciones en el año1953 con el arrendamiento de la mina Julcani en Huancavelica, que, según sus propias palabras, iniciar esta operación fue una “buena aventura”, por ello, decidieron la denominación del nombre de la empresa. Después de varias conversaciones y acuerdos realizados con la Sociedad Minera Suizo – Peruana, Don Alberto decidió comprar la mina Julcani. A la fecha Buenaventura lleva más de sesenta y nueve años de historia, dedicados a las actividades de exploración, extracción, concentración, fundición y comercialización de minerales polimetálicos y metales. Al 31 de marzo 2020, la Compañía tuvo directamente cuatro unidades operativas: Uchucchacua, Orcopampa, Julcani y Tambomayo. Por otro lado, mantiene tres unidades descontinuadas (Mallay, Poracota y 12 Shila- Paula). Tiene el control de la Sociedad Minera el Brocal, de la Minera la Zanja, de Molle Verde, una unidad minera en etapa de desarrollo y otras empresas dedicadas a la generación y transmisión de energía eléctrica y de diversas actividades. Todas estas operaciones se desarrollan en Perú (de la Torre, 2010). Las unidades afiliadas son Yanacocha, Cerro Verde y Coimolache. Para mejor ubicación de las unidades y proyectos de la empresa ver Figura 1, en el mapa del Perú se señalan las diferentes regiones donde se viene ejecutando los proyectos de la organización; y en la Figura 2 se visualiza el desarrollo histórico de la empresa desde su creación, años de historia, gobiernos de turno, crecimiento e inversión conjunta con otras empresas. Figura 1 Mapa de operaciones y proyectos de Compañía de Minas Buenaventura Nota. Las unidades y proyectos de la empresa al año 2018, tomados de la memoria Anual de CMBSAA (2018) y extraído de la página web www.buenaventura.com 13 Figura 2 Línea de tiempo de la historia de la CMBSAA Nota. Cronología de la historia de Buenaventura, extraído de la memoria anual 2017 de CMBSAA Unidad de producción Uchucchacua. La mina está ubicada en la vertiente occidental de los Andes, en el distrito y provincia de Oyón, departamento de Lima, alrededor de las siguientes coordenadas: 10º 36´ 34” Latitud Sur y 76º 59´ 56” Longitud Oeste. La altitud de la mina está entre los 4 400 y 4 700 m.s.n.m.; tiene dos vías de acceso: la principal es la carretera asfaltada de Lima-Huacho-Sayán-Churin-Oyón- Uchucchacua de 322 Km y, la segunda vía es la carretera asfaltada Lima - La Oroya – Cerro de Pasco-Uchucchacua de 340 km. Según descrito en la modificatoria del EIA de la UEA Uchucchacua, (2014), ver Figura 3. Figura 3 Mapa de ubicación de la mina Uchucchacua Nota. Obsérvese las dos vías de acceso desde Lima a Uchucchacua. Plano extraído de la Modificatoria del EIA de la UEA Uchucchacua (2014). 15 1.1.3. Actividades principales de la empresa La compañía y sus subsidiarias, se dedica principalmente a la exploración, extracción, concentración, fundición y comercialización de minerales polimetálicos y metales. El grupo tiene directamente cinco unidades mineras operativas ubicadas en el Perú (Uchucchacua, Orcopampa, Julcani, Mallay y Breapampa), cuatro unidades mineras descontinuadas (Poracota, Recuperada, Antapite y Shila-Paula), y dos unidades mineras en etapa de desarrollo (Tambomayo y San Gabriel). Asimismo, el grupo tiene el control de Sociedad Minera El Brocal S.A.A. que opera la unidad minera de Colquijirca; Minera La Zanja S.R.L. que opera la unidad minera La Zanja; Molle Verde S.A, que opera Trapiche, una unidad minera en etapa de desarrollo; y otras empresas dedicadas a la generación y transmisión de energía, servicios de construcción e ingeniería y diversas actividades (Modificatoria del EIA de la U.E.A. Uchucchacua, 2014). 1.2. Presentación La UEA Uchucchacua cuenta con un Sistema Integrado Buenaventura (SIB) que comprende: seguridad y salud ocupacional donde los trabajadores son el eje central de la empresa, con respecto a la gestión en medio ambiente nos preocupamos por usar eficientemente nuestros recursos, respetando el medio ambiente, cumpliendo políticas ambientales sostenibles y, gestión social enfocados en trabajar de manera conjunta entre la población, el gobierno y la empresa con el fin de mejorar la calidad de vida de las comunidades donde desarrollamos nuestros proyectos. (CMBSAA, 2021) La Política de gestión de calidad, ambiental, social, seguridad y salud en el trabajo de la Compañía de Minas Buenaventura ha sido tomada del SIB. (Benavides y Gobitz, 2018) Buenaventura se dedica a la minería, industrias relacionadas y generación-distribución de energía eléctrica, enfocada en crear el mayor valor posible para la sociedad, alcanzando un alto desempeño 16 en la Gestión de Calidad, Ambiental, Social, Seguridad y Salud en el Trabajo Para lograrlo nos comprometemos a: Brindar condiciones adecuadas de trabajo para todas las personas, sean colaboradores, contratistas o visitantes: aplicando medidas preventivas para evitar lesiones, enfermedades, impactos ambientales adversos y pérdidas en los procesos. Controlar nuestros procesos y los riesgos relacionados a la calidad, aspectos ambientales y peligros priorizando su eliminación a través de programa de mejora continua. Cumplir con la legislación aplicable, las normas internas y los compromisos asumidos con las partes interesadas y los establecidos en nuestros instrumentos de gestión. Propiciar la consulta y participación de los colaboradores y de sus representantes. Promover la identidad y el desarrollo sostenible de la población de nuestro entorno, respetando su cultura bajo los principios de la Responsabilidad social compartida Asimismo, la gestión de calidad, ambiental, social, seguridad y salud en el trabajo está incorporada en el SIB. Misión, Visión y Valores de la empresa ha sido elaborado por la alta dirección, los ejecutivos y trabajadores de la empresa (CMBSAA, 2018, p.1) Visión Desarrollar recursos minerales generando el mayor valor posible a la sociedad. Misión Ser el operador minero de elección y de mayor aceptación para las comunidades, las autoridades y la opinión pública en general. Generar la más alta valoración de la compañía ante todos sus públicos de interés (stakeholders). Valores 17 Seguridad. Es el valor central de la compañía, promueve el respeto a la vida de los colaboradores y que está presente en todos los procesos, operaciones y actividades. Honestidad. Se actúa de manera recta y proba, sin mentir, engañar u omitir la verdad. Laboriosidad. Se siente pasión por el trabajo; se da lo mejor de la persona y se actúa de manera eficiente, segura y responsable. Lealtad. Se está comprometido con la empresa, misión, visión y valores. Se es parte de un mismo equipo. Respeto. Se demuestra consideración y trato cortés hacia las personas, sus ideas, su cultura y sus derechos (Buenaventura, 2019). Transparencia. Las comunicaciones y actos son veraces, claros, oportunos y sin ambigüedad. 1.3. Organización Buenaventura tiene una estructura matricial, debido a la complejidad de sus operaciones, el organigrama descrito en la Figura 4, relaciona la unidad minera y la alta dirección de la empresa conducida desde la ciudad de Lima, el responsable de la superintendencia de asuntos sociales de Uchucchacua trabaja directamente con el gerente de la unidad, gerente de asuntos sociales y vicepresidente de sostenibilidad, según organigrama del SIB corporativo de Buenaventura. 18 Figura 4 Organigrama de Compañía de Minas Buenaventura S.A.A. . Nota. Organigrama según el SIB corporativo de la organización. 19 El organigrama del área de asuntos sociales de la unidad minera de Uchucchacua se describe en la Figura 5, integrada por el superintendente de Asuntos Sociales, dos asistentes, un responsable de proyecto y la secretaria. Figura 5 Organigrama de asuntos sociales de la unidad de producción Uchucchacua Nota. Organigrama tomado del SIB de la unidad Uchucchacua. 1.4. Descripción del área donde se realizó la experiencia profesional Mi experiencia profesional se inició cuando me encontraba en el décimo ciclo de la carrera de Ingeniería Ambiental y Recursos Naturales de la Universidad Nacional del Callao, inicialmente como practicante, asistente, coordinador y superintendente en un lapso de 10 años en el área de Asuntos Sociales de la Unidad de Producción Uchucchacua, integrado por un equipo multidisciplinarios: antropólogos, sociólogos, ingenieros, abogados y comunicadores sociales, según descrito en los requisitos de cargo del SIB (2005), contando con tres oficinas de atención: una oficina de información 20 en Oyón, Chinche Tingo y en el campamento de la mina. El área donde realice mi experiencia profesional fue Relaciones Comunitarias, hoy denominado Asuntos Sociales es el órgano de sostenimiento y asesoramiento de la empresa, encargado de promover las relaciones armoniosas entre la sociedad civil, el estado y la empresa, propiciando el dialogo transparente y fortaleciendo el apalancamiento de iniciativas, programas y proyectos en favor de la comunidad de Oyón, tomando como lineamientos, la guía de gestión social del Ministerio de Energía y Minas (2011) para la elaboración del plan anual del área, el responsable de asuntos sociales operativamente reporta al gerente de la unidad de Uchucchacua , coordina con las diferentes áreas , planifica las inversiones sociales y funcionalmente reporta al gerente de asuntos sociales, propiedad minera y vicepresidente de sostenibilidad. 1.5. Funciones del Bachiller Las funciones del responsable del área de asuntos sociales se encuentran descritos en el Manuel del Sistema Integrado Buenaventura (2018) de la Unidad, priorizando las más relevantes para el presente informe señalo lo siguiente: En función con la política de la empresa, promover la identidad y el desarrollo sostenible de la población de nuestro entorno, respetando su cultura bajo los principios de la Responsabilidad Social Compartida (RSC) Elaborar el diagnóstico social del área de influencia de la unidad minera, considerando la recolección de información de posiciones, interés, percepciones de los actores sociales respecto al tema socioambiental. Elaborar y ejecutar el plan de asunto sociales. Elaborar el plan anual de monitoreo ambiental participativo. Coordinar con los actores sociales del área de influencia directa para el 21 monitoreo ambiental participativo en coordinación área de medio ambiente de la unidad. Gestionar las percepciones, interés y posiciones de los actores sociales. Elaborar planes de mitigación de los incidentes sociales en la zona de influencia. Identificar, evaluar y resolver los conflictos socioambientales Fortalecer las capacidades en los actores sociales, referidos al cuidado del medio ambiente. Participar en los proyectos sociales y ambiental de la comunidad de Oyón, en el marco del cumplimiento de compromisos en convenios y servidumbres. Monitorear permanentemente en lo social sobre las percepciones, posiciones e interés de los medios de comunicación, grupo de interés y de los colaboradores de la unidad. Implementar la oficina de información en la villa de Oyón, para facilitar una comunicación permanente entre los actores sociales y la empresa. Promover la comunicación y la interacción permanente entre las autoridades, la sociedad civil, y colaboradores; a través de la oficina de información de Oyón. Participar y liderar en los procesos de negociación por terrenos superficiales, convenios de cooperación y resolución de conflictos socioambientales. Cumplir escrupulosamente las disposiciones de seguridad de la compañía en el equipo de asuntos sociales, a fin de prevenir incidentes y accidentes dentro y fuera de la unidad minera en el cumplimiento de las labores diarias, principalmente durante un conflicto social. 22 II. FUNDAMENTACIÓN DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL 2.1 . Descripción de la realidad problemática de la empresa La operación minera inicia sus labores desde el año 1975, con trabajos a poca escala usando el recurso hídrico de las lagunas: Colquicocha, Añilcocha, Suerococha, Tinquicocha y Caballococha generando durante su proceso productivo, aguas residuales mineros y domésticos cuyos efluentes han sido vertidos a las lagunas mencionadas, como a la microcuenca del rio Oyón, produciendo impactos ambientales a la calidad del agua, según señalado en el PAMA (1997), consecuencia del deterioro ambiental , generó en los ciudadanos de Oyón percepciones negativas sobre la calidad del agua. La evolución histórica de la legislación hídrica peruana se afianza con la ley general de aguas promulgada en los años 1969 mediante Decreto Ley 17752, Ley General del Ambiente, entre otros con la cual la empresa ciñe sus actividades en cumplimiento de la legislación, asumiendo compromisos en los diferentes instrumentos ambientales: PAMA , EIAs, autorizaciones de uso de agua y de vertimientos, como señala la modificatoria del EIA de la UEA Uchucchacua (2014), asimismo la empresa para el cumpliendo de la normatividad y su política de mejora continua viene permanentemente implementando técnicas e instrumentos tecnológicos para el manejo responsable del recurso hídrico conllevando de manera real en la mejora continua de la calidad del agua, estos esfuerzos ha permitido reducir la percepción de los pobladores de la comunidad de Oyón, pero existiendo la prevalencia de un porcentaje significativo de pobladores que persisten con la percepción negativa, con el discurso de seguir impactando sus recursos hídricos, conllevando a generar incidentes sociales como: quejas, reclamos, conflictos y paralizaciones de la operación. En la Figura 6 se muestra el diagrama de Ishikawa, el cual indica las causas de la percepción negativa de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la unidad minera. La planta concentradora utiliza las aguas de las lagunas Colquicocha y 23 Añilcocha, la cual genera aguas residuales conteniendo productos químicos, pigmentando el agua de las lagunas y las orillas. Generación de relaves ocasionando impacto visual en el poblador, desaparición de la laguna Tinquicocha y falta de información del agua residual tratada. Uso del agua de la laguna Caballococha para el campamento minero, escases en épocas de verano y uso inadecuado del PTAR, las personas perciben la alteración del curso natural del agua, Uso del agua de la laguna Cutacocha en los talleres de mantenimiento mecánico generando aguas turbias, con aceites, combustibles y desinformación del sistema de tratamiento. Inundación de la mina en época de invierno, generando problemas en los niveles inferiores de la mina, lo cual tiene que ser evacuadas mediante un sistema de bombas hacia la superficie con carga significativa de solidos totales en suspensión, ocasionando impactos al rio Oyón y laguna Patón. La mina Uchucchacua dentro de su estructura geológica, presenta fallas generando disminución del volumen del agua de la laguna Aguascocha. Los pobladores de Oyón perciben respecto a la comunicación de la empresa sobre la calidad del agua en la zona de influencia directa de la mina, desconocimiento sobre la calidad del agua, falta de información de la gestión ambiental como sistemas de tratamiento de aguas residuales y domésticos, recirculación del agua, remediación biológica de la laguna Añilcocha, desinformación de las normas sobre el recurso hídrico. Los grupos de actores que participan en los monitoreos ambientales perciben de unilateral, por la falta de capacitación de los protocolos de monitoreos, desconocimiento de los valores físico, químico y biológico de los parámetros del agua, generando desconfianza y poca credibilidad de los resultados. 24 Figura 6 Diagrama de Ishikawa de las causas de la percepción negativa sobre el agua Nota. El diagrama de Ishikawa tomado del formato de canva.com 25 2.2. Objetivos de la actividad profesional 2.2.1. Objetivo General Determinar la percepción socioambiental de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la mina Uchucchacua. 2.2.2 Objetivos Específicos .  Determinar la percepción socioambiental de las autoridades de la comunidad de Oyón, sobre la calidad de agua en el área de influencia de la mina.  Determinar la percepción socioambiental de las personas de la comunidad de Oyón, sobre la calidad de agua en el área de influencia de la mina.  Analizar las revisiones bibliográficas de los antecedentes históricos de los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina. 2.3. Marco teórico 2.3.1. Bases teóricas Las bases teóricas para el presente informe se basan en las teorías realizadas por siguientes investigadores sobre percepciones socioambiental. Según Berlyne (1974), las percepciones ambientales tienen propiedades colativas o comparativas del entorno, estas propiedades tienen la característica de producir en la persona que percibe cierto interés, que deviene en una respuesta investigadora y una actitud de curiosidad hacia el estímulo específico que percibe, e incita a comparar este estimulo con otros para intentar resolver el conflicto (Soca et al., 2020). La teoría ecológica de la percepción de Gibson (1979), contradice a la explicación cognoscitiva del proceso perceptual y propone por su parte una 26 concepción más directa de la percepción del ambiente, caracterizada por ser holística e integrada. Los estímulos del entorno ecológico se perciben como entidades significativas dentro de un contexto particular ecológico compuesto por variables relacionadas entre sí. (Soca et al., 2020). La perspectiva transaccional de Adelbert Ames, considera que la percepción como una transacción, un diálogo, entre las personas y el entorno, donde intervienen múltiples factores. Desde este enfoque se concibe nuevamente al ser humano como un ser activo en el proceso, ejecutando en su participación un rol creativo y dinámico. La percepción está ampliamente relacionada, desde esta posición, con los principios adquiridos durante toda la vida por el sujeto a lo largo de todas sus experiencias ambientales y en dependencia de estos interpretará y ofrecerá un sentido particular a las experiencias perceptuales. Entonces la percepción resulta una construcción subjetiva donde determinan las necesidades, principios, juicios, valores y expectativas propias, particulares de cada individuo, estructuradas en su historia de interacción con el ambiente. (Calixto et al., 2010). Para el presente informe se ha tomado como base la teoría ecología de Gibson y la perspectiva transaccional de Ames; tomando fundamento que el origen de las percepciones individuales se puede explicar a partir de la interacción y la experiencia perceptiva personal o a lo largo de la vida, esto pudiera significar una aproximación al enfoque histórico cultural de las personas. 2.3.2. Antecedentes En la investigación “Percepciones chilenas hacia la minería: Encuesta a la ciudadanía – Resultados 2014”, realizado por (Kieren et al., 2014) resume “los hallazgos claves obtenidos de una encuesta realizada a 1.598 ciudadanos chilenos respecto de lo que perciben sobre el impacto al medio ambiente. Este estudio descriptivo y cualitativo es parte de un programa de trabajo más grande destinado a comprender y articular las percepciones de los ciudadanos que se ubican en jurisdicciones mineras alrededor del mundo. Con el fin de examinar los impactos negativos de la minería, les 27 pidieron a los participantes que respondieran a un cuestionario con varios temas relacionados con el medioambiente, los resultados de los impactos negativos de la minería fueron calificados de manera considerablemente más fuerte por aquellos ubicados en las regiones mineras, seguidos por aquellos encuestados que residían en regiones no-mineras y, luego, por quienes vivían en el área Metropolitana. La calidad del agua y el medioambiente: En general, las afirmaciones relacionadas con el impacto negativo de la minería sobre el medioambiente obtuvieron las respuestas más enfáticas de los encuestados. Esto incluyó las percepciones de los impactos sobre la calidad del agua (tanto agua subterránea como de superficie), el medioambiente en general, y la contribución de la minería al cambio climático. En relación con los impactos de la minería sobre la calidad del agua y el medioambiente, los participantes ubicados tanto en regiones mineras como no-mineras mostraron una fuerte percepción respecto de los impactos negativos que tenía la minería sobre la calidad del agua y el medioambiente, mientras que los encuestados ubicados en regiones mineras mostraron un nivel más alto de impacto percibido frente a aquellas personas que residían en áreas no-mineras”. Según (Pabón y Piedrahita, 2021) En la tesis “percepción frente a la minería de oro y su relación con la contaminación del agua entre habitantes del núcleo zonal Tinitacita del Municipio de Amalfi” en Colombia, analizaron la relación entre la minería de oro y la contaminación del agua predominando la percepción de la población de Tinitacita, el estudio se enmarca en el enfoque cualitativo, de tipo descriptivo considerando elementos del paradigma fenomenológico con el fin de entender la narrativa de las personas obtenidos en las entrevistas, los resultados de las personas mencionaron a la actividad minera como el motor de desarrollo económico de la zona y la narrativa de mínima contaminación del agua por el proceso de extracción del oro. Actualmente en México están incrementándose las operaciones mineras y están afectando la actividad agropecuaria y los recursos naturales como el agua, según (Bastidas et al., 2021) en su estudio de investigación suscrito en la revista científica de geografía y ciencias sociales de la Universidad de Barcelona, analiza la percepción de los agricultores sobre los posibles 28 impactos que podría generar el proyecto de minería de oro en la actividad agropecuaria y en el agua en el municipio de Ixtacamaxtitlán, Sierra Norte de Puebla. Se aplicaron encuestas a 48 familias del espacio de estudio y observación participante. Se encontró que el 77,1% rechazó el proyecto debido a que temen que afecte negativamente la fertilidad de sus suelos, así como contaminar y disminuir el agua, generando un conflicto socioambiental permanente en esa parte de México. En el ámbito nacional el trabajo de (Espinoza, 2019) en la tesis “Percepción ambiental sobre la calidad y disponibilidad del agua en el área de influencia directa de la mina Pierina-distrito de Jangas, Ancash y propuesta para una gestión sostenible-2016” detalla en su estudio que con la obtención de datos de las percepciones de los diferentes grupos sociales sobre calidad y disponibilidad del agua en el área de influencia de la mina Pierina utilizando instrumentos como la encuesta a los doce centros poblados aledañas a la mina que son usuarios del agua, teniendo los resultados de los diferentes grupos de actores; 74.2% perciben que el agua es de mala calidad, el 1.6% indica que es de mala calidad y 24.2% de regular calidad en sus características físicas, químicas y biológicas, se evidencia de la información de percepción la disminución del caudal del agua en los riachuelos y manantiales, además mencionan que las aguas están contaminadas. Los lugareños están de acuerdo con la implementación de la gestión sostenible del agua, considerando como base teórica para su investigación (Lima, 2003) que señala la percepción ambiental y participación pública en la gestión de los recursos hídricos, sumando a (Soares, 2006, como citó en Espinoza, 2019) “estudia el uso y la problemática del agua según las perspectivas de las percepciones de los actores sociales locales con vistas a la promoción de una educación ambiental dirigida hacia el manejo sustentable del agua a nivel de microcuenca”. (Huamani, 2015), en su estudio de tesis denominado “Gran minería y conflictos socioambientales: El Caso del distrito de Espinar, Cusco” describe el conflicto socioambiental que enfrenta el Espinar relacionado con el crecimiento de la operación minera, el objetivo del estudio fue el conocimiento, determinación de las causas y la relación de los conflictos 29 socioambientales de la gran minería en Espinar (1980-2013), basado en la recopilación de información de la historia de la minería en el Perú, y caracterizó los ciclos mediante la metodología de análisis de ecología política y los ciclos adaptativos, elaboró modelos cualitativos de evolución histórica para identificar los principales actores. Finalmente utilizo la encuesta como instrumento de obtención de datos donde conoce la percepción ambiental de la sociedad civil. La causa del conflicto es por los impactos al recurso agua principalmente que va llevando deterioro socioambiental de las poblaciones adyacentes al proyecto, en relación al resultado de la percepciones se describe que existe contaminación y afectación del agua, la mina no es percibida como un sector que genere empleo, a pesar que la empresa afirma que aporta al desarrollo y el cuidado del medio ambiente, señala el estudio una recomendación relevante en la institucionalización de una instancia permanente de dialogo y desarrollo para transformar a los conflictos en oportunidades enfocados en toma de decisiones que involucra el uso de los recursos naturales (Huamani, 2015). Según la investigación realizada por (Sánchez, 2018) en la tesis: “Percepción de los impactos ambientales de la minería por los pobladores de la subcuenca del río Andabamba, Región Apurímac. 2018. Señala que para conocer la percepción de los impactos ambientales de las actividades mineras que se desarrollan en la zona de estudio realizó la revisión de los antecedentes históricos de los conflictos socioambientales ocurridos desde los años 2013 hasta 2018, asimismo revisó los resultados de monitoreos ambientales realizados por la Autoridad Nacional del Agua y el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental; información que fue útil para conocer si existe alguna alteración ambiental en la subcuenca del río Antabamba. La investigación desarrollada corresponde a una investigación cualitativa, transversal, descriptiva, observacional y no experimental, donde para evaluar la percepción ambiental de los pobladores se utilizó una encuesta y la entrevista de campo, en el cual participaron 95 personas de siete distritos asentados en la subcuenca del río Antabamba. El estudio revela que el 100% de los pobladores encuestados percibe que la minería 30 altera la calidad ambiental principalmente los recursos hídricos, el 95.7 % tiene conocimiento pleno de las actividades mineras que se desarrollan en su localidad o que se encuentran en proyecto, el 65.3% de los encuestados están en desacuerdo con la presencia de la mediana y gran minería en su localidad y el 71.5% de los ciudadanos desconfían de los resultados de monitoreos ambientales y del rol evaluador y fiscalizador del Estado. Para la estructura inicial de nuestra investigación “Percepción socioambiental de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina Uchucchacua” durante el tiempo de la etapa de explotación y benéfico de la mina, consideramos la revisión y análisis de los monitoreos señalados en los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua y estudios de percepciones realizados anteriormente con el objetivo de conocer los motivos reales de sus percepciones respecto a la calidad del agua en el área de influencia de la mina. Según (Benavides, 2018), la empresa nace con su operación minera en Julcani en el año 1953 en la región Huancavelica y a inicios de 1960, en Uchucchacua con trabajos de prospección posterior explotación subterránea de minerales instalando una planta piloto que trata inicialmente los minerales de las minas Socorro y Carmen entre 1969 y 1973. Con el que se tuvo el crecimiento progresivo de producción desde las 1200 Toneladas (1990) hasta 5,000 Toneladas. (EIA,2014), desde el inicio de sus operaciones viene utilizando el recurso hídrico de las lagunas: Colquicocha para la planta de tratamiento de minerales emitiendo efluentes en la misma laguna y en la presa de relave No 3 (Anteriormente laguna Tinquicocha) generando impactos sobre la calidad del agua (Buenaventura,1996, p.76) y otros instrumentos ambientales, asimismo generando relaves mineros que han sido depositados en zonas que anteriormente eran lagunas generando un impacto visual, estas modificaciones al medio natural como el recurso hídrico por acciones antropogénicas ha sido el punto de partida de la percepción ambiental negativa de la actividad. En el estudio “elaboración de estrategias de comunicación de la operación minera Uchucchacua”, realizado por (Apoyo Comunicación Corporativo., 2005), donde recoge información de los actores internos y externos de la mina, considerando la Comunidad de Oyón en la investigación, el estudio 31 tuvo como objetivo recoger las diversas percepciones que tienen los actores sobre la actividad y la contaminación que generan, señalando que “servirá como insumo para elaborar una estrategia de comunicación para la zona”, el estudio fue de tipo no experimental ,descriptivo transversal. utilizando técnicas de entrevista e instrumento basado en las preguntas a los encargados de las instituciones del área de influencia, llegando a recopilar las percepciones señalando una serie de características y atributos: Figura 7 Percepción de autoridades de Oyón sobre contaminación al agua Nota. (CORECAMI) Coordinadora Regional de Comunidades Afectadas por la Minería Para el siguiente estudio se ha categorizado las posiciones critica moderada y muy críticas como percepciones negativas, la cual obtuvieron como resultados que el 72.73% de entrevistados señalan su percepción de negativa sobre la calidad del agua, que la empresa contamina el recurso hídrico, las aguas son de mala calidad y no están usando buena tecnología, el 27.27% considera moderación en su percepción categorizando como positiva la calidad del agua, ver Figura 8. Los representantes de las instituciones de Oyón que tienen percepciones negativas son el alcalde, el jefe del centro de salud, responsable de la 32 agencia agraria, subprefectura, Comunidad de Oyón, CORECAMI, obreros de la empresa y dirigente de contrata; y las que perciben positivamente son el director del Instituto Superior Tecnológico de Oyón (ISTPO), rector de la Universidad Nacional Faustino Sánchez Carrión (UNFSC) de Huacho y la Unidad de Gestión Local (UGEL) de Oyón Figura 8 Porcentaje de percepción de las entrevistas a las autoridades Nota. El gráfico ha sido tomado y modificado del estudio de apoyo comunicaciones corporativa 2.3.3. Marco conceptual Percepciones Según (Espinoza, 2019) Los seres humanos no percibimos en forma natural, es decir todos por igual. Sino percibimos con nuestros esquemas mentales que están contenidas en nuestro cerebro. Estos esquemas tienen que ver con el cúmulo de conocimientos que hemos ido acumulando a lo largo de nuestra vida, es por tanto una expresión cultural de donde nos hemos criado y dónde nos desenvolvemos. (Vidal, 2005) la percepción no es solamente recibir, es ante todo comprender y para esto se necesita haber escogido una significación, es decir, preparar situaciones en las que se asocien el estímulo y su significación que normalmente son dadas en las situaciones de la vida. La idea que tenemos Negativa 72.73% Positiva 27.27% Negativa Positiva 33 de todo lo que se encuentra en el mundo proviene de nosotros mismos porque formamos parte de él y por consiguiente si salimos debemos tomar conciencia de todas las influencias culturales diferenciales que se ejercen sobre los comportamientos psicológicos de los hombres. Percepción ambiental o socioambiental La percepción ambiental es un campo interdisciplinario que estudia el proceso de creación de las imágenes mentales y sus características. En geografía, a través del análisis de la percepción ambiental, se busca comprender el comportamiento humano en un ambiente (Desai, 1985, p.11). (Zárate 1995, p.836) Considerando que el territorio es un “espacio vivido, sentido, valorado y percibido de forma diferente por las personas” y las imágenes mentales van a determinar las relaciones entre individuos y espacios. La construcción de las imágenes mentales del ambiente resulta del proceso de percepción de la información a través de mecanismos fisiológicos y psicológicos donde interviene el nivel de exposición, la calidad de la información y las habilidades cognitivas. Los estímulos del entorno y la información disponible a través de medios masivos de comunicación y relaciones interpersonales son filtrados por razones culturales y personales tales como los valores, experiencias, herencia cultural, educación, ocupación e intereses. Por lo que Argent señala que “el mundo material es filtrado por el lente cultural de la percepción” (Desai, 1985, pp.12-14; Zárate 1995, p.837) Calidad del agua: La calidad de un medio acuático se puede definir según (Sierra,2011) como “una lista de concentraciones, especificaciones y aspectos físico de sustancias orgánicas e inorgánicas, la composición y el estado de la biota acuática presente en el cuerpo de agua” Son las características físicas, químicas y biológicas del agua según (Orozco, 2003): color, olor y sabor, temperatura, salinidad, dureza, pH, alcalinidad. 34 Área de influencia directa: Es el área geográficamente circundante a una exploración, explotación o actividad antropogénica que implique una influencia de causa-efecto en forma directa hacia el ecosistema, (CMBSAA, 2014) Grupos sociales: Son conjuntos de personas con funciones y actividades específicas dentro de la comunidad, que disponen de la habilidad para influir de una forma positiva o negativa ante los ciudadanos. Para la identificación de los actores de una comunidad, se recurre a encuestas o entrevistas donde permite construir los perfiles, los niveles de poder o influencia de los actores sociales (Tavares y Fitch, 2019). Fuente de contaminación: Son aquellas actividades específicas dentro de un ecosistema, que, en virtud del tipo de procesos, materias primas utilizadas o residuos generados, tienen una mayor posibilidad objetiva de producir contaminación según Las Comunidades Campesinas son organizaciones de interés público, con existencia legal y personería jurídica, integrados por familias que habitan y controlan determinados territorios, ligadas por vínculos ancestrales, sociales, económicos y culturales, expresados en la propiedad comunal de la tierra, el trabajo comunal, la ayuda mutua, el gobierno democrático y el desarrollo de actividades multisectoriales, cuyos fines se orientan a la realización plena de sus miembros y del país según Ley General de Comunidades Campesinas (Ley No 24656) 2.3.4. Marco legal Para el siguiente estudio se ha sistematizado la información consideradas la legislación ambiental relacionado a la calidad del agua: Normas transversales  Constitución Política del Perú de 1993, en el artículo 12 menciona “agua es fundamental e irrenunciable. El agua constituye patrimonio nacional estratégico de uso público, inalienable, imprescriptible, inembargable y 35 esencial para la vida”  La Ley General de Salud, Ley N° 26842, en su Capítulo VIII, artículo 104 “sobre la Protección del Ambiente para la salud”, señala que “Toda persona natural o jurídica, está impedida de efectuar descargas de desechos o sustancias contaminantes en el agua, el aire o el suelo, sin haber adoptado las precauciones de depuración en la forma que señalan las normas sanitarias y de protección del ambiente”  Según la ley General del Ambiente (Ley N° 28611); Capítulo 3, artículo 113” De la calidad ambiental” señala que toda persona natural o jurídica, pública o privada, tiene el deber de contribuir a prevenir, controlar y recuperar la calidad del ambiente y de sus componentes. En la misma ley señala en el artículo 31 “del estándar de Calidad del Agua (ECA) es la medida que estable el nivel de concentración de los parámetros físico, químico y biológicos presentes en el agua, aire o suelo, en su condición de cuerpo receptor que no representa riesgo significativo para la salud de las personas y el medio ambiente. Normas Sectoriales en la actividad minera:  En marco al Texto Único Ordenado de la Ley General de Minería (D.S. 014 -92 - EM); Titulo Quinto: Derechos Comunes de los titulares de Concesiones en el acápite 8 indica “usar las aguas que sean necesarias para el servicio doméstico del personal de trabajadores y para las operaciones de la concesión, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia”  De acuerdo al Reglamento de Participación Ciudadana en el Subsector Minero (D.S. N° 028 -2008 -EM) en el Título I, artículo 5.1, del derecho a la participación indica: “Toda persona tiene derecho a participar responsablemente en los procesos de toma de decisiones sobre asuntos referido a la actividad minera que pudieran tener incidencias sobre sus intereses, sin perjuicio de las competencias que les corresponden a las autoridades en cada uno de los niveles de gobierno”. 36 Normas legales sobre el recurso hídrico.  En la Ley de Recursos Hídricos (Ley N° 29338); indica la finalidad de regular el uso y gestión integrada del agua, la actuación del estado y particulares en dicha gestión. y en su reglamento en el artículo 3° señala que las fuentes naturales de agua y los bienes asociados al agua son bienes de dominio público, toda obra o actividad que se desarrolle en dichas fuentes debe ser autorizada por la Autoridad Nacional del Agua.  De acuerdo a la norma de los Límites Máximos Permisibles para la descarga de efluentes Líquidos de Actividades Minero-Metalúrgicas (D.S. 010-2010-MINAM) en su artículo 1°y 2° especifica los Límites Máximos Permisibles (LMP) para su aplicación en los puntos de control de efluentes aprobados por la autoridad competente en todas las actividades minero-metalúrgicos.  Considerando el Reglamento de Procedimientos Administrativos para el Otorgamiento de Autorizaciones de Vertimiento y reúso de Aguas Residuales Tratadas (R.J. N° 218 -2012 -ANA); Capitulo II de los criterios generales para otorgar la autorización de vertimiento de aguas residuales tratadas en su artículo 20, señala que se autoriza el vertimiento cuando las aguas residuales sean sometidas a un tratamiento que permita el cumplimiento de los LMP, no se transgredan los ECA del agua y las condiciones del cuerpo receptor permitan los procesos naturales de purificación. Marco legal sobre el uso de tierras y terrenos superficiales  En concordancia con la Ley General de Comunidades Campesinas (Ley N° 24656), Titulo IV. Del Territorio Comunal, Articulo 7 “indica que las tierras de las Comunidades Campesinas son inembargables e imprescriptibles. También son inalienables. Por excepción podrán ser enajenadas, previo acuerdo de por lo menos dos tercios de los miembros calificados de la Comunidad”.  En referencia con la Ley de la Inversión Privada en el Desarrollo de las Actividades Económicas en las Tierras del Territorio Nacional y de las Comunidades Campesinas y Nativas (Ley N° 26505), en el artículo 7, señala “La utilización de tierras para el ejercicio de actividades mineras 37 o de hidrocarburos requiere acuerdo previo con el propietario o la culminación del procedimiento de servidumbre” 2.4. Descripción de las actividades desarrolladas 2.4.1. Aspectos técnicos de las actividades profesionales a. Aspectos Metodológicos El presente informe es no experimental de tipo descriptivo de las percepciones socioambiental sobre la calidad de agua en el área de influencia directa de la mina Uchucchacua, porque se recopilo datos e información sobre las características, aspectos, propiedades y rasgos de las personas sobre calidad del agua. Como señala Gay 1996, referenciado por (Esteban, 2018) “Comprende la colección de datos para responder a preguntas concernientes a la situación corriente de los sujetos del estudio”. El alcance es exploratorio para las entrevistas a las autoridades; corte cuantitativo para las encuestas para determinar e interpretar las percepciones de las personas y análisis bibliográfico de los instrumentos ambientales para la determinación de los antecedentes de los impactos al recurso hídrico y su respuesta en las percepciones de las personas. b. Técnicas La técnica para la obtención de la información de las percepciones de las autoridades de la comunidad de Oyón fue la entrevista estructurada, basado en (Vargas, 2012): estuvo dirigido por el bachiller donde inicialmente se planteó el objetivo de obtener información de las percepciones sobre la calidad del agua, para lo cual se elaborado una cedula de entrevista que contiene preguntas cerrada, se ha convocado a 12 autoridades, en los ambientes de la comunidad campesina de Oyón, se dio la bienvenida a los participantes pasando a proponer el tema: Percepción socioambiental sobre la calidad del agua, continuando a escuchar a los entrevistados, luego se realizó la entrevista a cada autoridad de acuerdo a la cédula de la entrevista 38 a cada uno, recopilando la información dentro de la cedula para su posterior análisis. La técnica para la recolección de información de las percepciones socioambiental de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la mina, fue la encuesta, basado en (Lopez,1998), el bachiller para su ejecución solicitó el apoyo de 15 estudiantes del Instituto Superior Tecnológico de Oyón para ser los encuestadores, previa capacitación de esta herramienta, asimismo especificando las etapas de la técnica para obtener la información del estudio, para el estudio se consideró la población del distrito de Oyón ascendente en 11 957 de acuerdo al INEI (García et al., 2020), especificando que para el presente estudio se ha considerado la población de la Comunidad de Oyón (Villa de Oyón) ascendiente a 8 752 personas asimismo para el diseño de la muestra se basó en (Herrera, 2011), para poblaciones finitas y muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple usando la siguiente formula. 𝑛 = N ∗ Zαଶ ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 dଶ ∗ (𝑁 − 1) + Zαଶ ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 Zα = Nivel de confianza (tabla de valores de Z), p = Porcentaje de la población que tiene el atributo deseado, q = Porcentaje de población que no tiene el atributo deseado = 1-p, N = Tamaño del universo (Población), d = Precisión de estimación máximo aceptado (error de estimación), n = Tamaño de la muestra. Revisión bibliográfica de los instrumentos ambientales de la mina y otros estudios relacionados a la presente investigación sobre el impacto y percepción al recurso hídrico, según Codina (2018) considera cuatro fases principales: búsqueda, evaluación, análisis y síntesis. Instrumentos El instrumento para obtener la información de las autoridades de la Comunidad de Oyón es mediante una cédula de entrevista con un cuestionario bien estructurado que el entrevistado debe responder y ceñirse según (Morga, 2012) y tal como se muestra en la Figura 9. El instrumento para obtener la recolección de información de los pobladores 39 de Oyón es mediante una encuesta, tomando criterios de encuesta de (Vidal, 2007) Tal como se puede observar en la Figura 10. Figura 9 Cédula de la entrevista 40 Figura 10 Cuestionario de la encuesta 41 c. Equipos y materiales utilizados en el desarrollo de las actividades. Para el siguiente estudio. Entrevista y Encuesta se han necesitado los siguientes Equipos y Materiales:  Movilidad  Equipo de computo, proyector e impresora  Equipos telefónicos.  Materiales de escritorio: Hojas impresas para la entrevista y el cuestionario, Lapiceros y tableros de madera tamaño oficio.  Cámara fotográfica 2.4.2. Descripción de las actividades desarrolladas Las diferentes actividades realizadas para el presente informe está representado en el diagrama de flujo según de aprecia en la Figura 11, donde se indica las secuencias del proceso de recolección de datos de la entrevista, encuesta y análisis bibliográfico de los instrumentos ambientales relacionados a la percepción de los ciudadanos sobre la calidad del agua con el fin de conocer las distintas etapas para su análisis y proponer mejoras tal como señala (Manene, 2011) la ventaja de esta diagramación permite la búsqueda de mejoras en el proceso del informe y sus deficiencias para la corrección oportuna. 42 Figura 11 Diagrama de flujo de actividades. Diseñar encuesta Percepción ambiental Inicio Elaborar cuestionario Ajustes finales encuesta ¿El diseño de la encuesta está bien? Aplicar encuesta ¿La persona acepta la encuesta? Recolección información Tabulación de datos Informe Final Diseñar entrevista Revisión Bibliográfica Elaborar Cédula de entrevista Ajustes finales entrevista Invitar autoridades ¿El diseño de entrevista está bien? Aplicar Entrevista ¿Autoridad participará en la entrevista? Síntesis y relación Capacitar encuestadores No Si Si No No Si No Si Persona seleccionada Búsqueda de información Evaluación documentaria Análisis de Información 43 2.4.3. Resultados de la entrevista Como resultado de la entrevista a las autoridades se obtuvo diferentes percepciones tal como se describe en forma resumida en la Figura 12. Figura 12 Resultado de percepciones de las autoridades de Oyón. Nota. Las abreviaturas: UGEL (Unidad de Gestión Educativa Local), MINSA (Ministerio de Salud), CORECAMI (Coordinadora Regional de las Comunidades Afectadas por la Minería) y FREDEI (Frente de defensa por los intereses de Oyón) 44 Según los resultados de las entrevistas, las percepciones de las autoridades se ha categorizado los críticos moderados y muy críticos como percepciones negativas, obteniendo el 58% como se puede ver en la siguiente figura; y el 42 % de pobladores con tendencia a percepciones moderados categorizadas para este estudio como positivas. Figura 13 Porcentaje de percepciones según su posición. 2.4.4. Resultado de la encuesta Se determinó como muestra para la encuesta 192 personas , aplicando la formula descrito en él libro el proyecto de investigación de Arias (2006), considerando los siguientes valores: Zα = Nivel de confianza al 95% (tabla de valores de Z = 1.96), p = porcentaje de la población que tiene el atributo deseado = 50%, q = Porcentaje de población que no tiene el atributo deseado = 1-p = 50%, N = Tamaño del universo = 8752, d = Precisión de estimación máximo aceptado (error de estimación) = 7%. La encuesta se realizó en la villa de Oyón de manera aleatoria a pobladores de18 hasta los 80 años, distribuida en los siguientes barrios: Nuevo Horizonte, Puente Piedra, Ushnupata, Ocros, Capillapata, Quirca y Vista Alegre; han participado en la encuesta 87 mujeres (45.31%), 105 hombres (54.69%), ver Tabla 1, existiendo paridad para el estudio y teniendo una distribución homogénea en el recojo de información en el área de investigación, obsérvese Figura 14, considerando lo señalado por Marradi et 45 al., (2010), en una muestra determinado, aplicando el mismo cuestionario en diferentes momentos a lo largo del tiempo. Tabla 1 Porcentaje de encuestados considerando el sexo y lugar de vivienda. Figura 14 Porcentaje de encuestados por barrio Nota. Los ciudadanos que viven en los barrios Nuevo Horizonte y Puente Piedra tienen mayor relación con la empresa por ser trabajadores de la mina. Resultados del Cuestionario Para el presente informe se han obtenido datos de los cuestionarios consultados a los ciudadanos de Oyón sobre las percepciones sobre el Barrio Mujeres Hombres Total % Nuevo Horizonte 16 12 28 14.58% Puente Piedra 15 13 28 14.58% Ushnupata 15 17 32 16.67% Ocros 12 19 31 16.15% Capillapata 10 15 25 13.02% Quirca 11 17 28 14.58% Vista alegre. 8 12 20 10.42% Total 87 105 192 100% 46 recurso hídrico. Pregunta 2.1 ¿Cómo percibe usted la calidad de aguas en el área de influencia de la mina Uchucchacua? Las respuestas a la interrogante se presentan en el siguiente tabla y gráfico, considerando la percepción de los ciudadanos de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua superficiales (Lagunas, ríos y manantiales) y, subterráneas. Tabla 2 Percepción sobre la calidad del agua Respuesta Frecuencia Porcentaje Mala 52 27.08% Regular 51 26.56% Buena 89 46.35% Total 192 100.00% Nota. Tabla elaborada a partir de los datos obtenidos del cuestionario de la encuesta. Como se observa en la tabla precedente, la percepción de los comuneros de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la mina; 27.08% señalan que el agua es de mala calidad, 26.56% es regular y el 46.35 % percibe que es de buena calidad. Para el presente informe se ha categorizado y agrupado las respuestas de mala y regular en las percepciones negativas, teniendo un 54% de ciudadanos que perciben negativamente y el 46 % perciben positivamente. Figura 15 Porcentaje de la percepción sobre calidad del agua 47 Pregunta 2.2 ¿Cómo percibe usted, el uso del agua en la mina Uchucchacua? Los resultados obtenidos se detallan en la Tabla 3 y se sistematiza según su categorización en el Figura 16, considerando como uso del agua en la planta concentradora, taller mecánico, interior de la mina y uso doméstico. Tabla 3 Percepción del uso del agua en la mina Respuesta Frecuencia Porcentaje Mala 70 36.46% Regular 50 26.04% Buena 72 37.50% Total 192 100.00% Nota. Cuadro elaborado a partir de las respuestas de la encuesta. De la tabla anterior las respuestas malas y regular se categorizó y, agrupó como percepciones negativas, que son el 62% de encuestados, señalan que las actividades antropogénicas vienen impactando la calidad del agua y 38% de positivas, resaltando el conocimiento de plantas de tratamiento de aguas residuales y sistemas de recirculación. Figura 16 Porcentaje de percepción del uso de agua en mina 48 Pregunta 2.3 ¿Cómo percibe Ud. la comunicación de la empresa respecto a la gestión del agua en la mina? Los resultados son obtenidos en la tabla siguiente y categorizados en percepciones negativas y positivas, ver la Figura 17. Tabla 4 Comunicación de la empresa sobre la gestión del agua en la mina. Nota. Tabla elaborada en base a los datos obtenidos en la encuesta. En la Tabla 4, el 28.65% percibe que la empresa tiene mala comunicación respecto a la gestión del agua en la mina, 20.31% una comunicación regular, agrupando y categorizando ambos resultados se obtuvo el 49% de ciudadanos perciben de manera negativa y el 51 % una buena comunicación categorizado como percepción positiva. Figura 17 Porcentaje sobre la Percepción sobre el manejo del agua Pregunta 2.4 ¿Cómo percibe Ud. sobre confiabilidad de los monitoreos participativos del agua realizado por la Administración Local del Agua (ALA) Respuesta Frecuencia Porcentaje Mala 55 28.65% Regular 39 20.31% Buena 98 51.04% Total 192 100.00% 49 de Huara? Los monitoreos ambientales participativos son liderados por el ALA de Huara y la empresa es actor participante conjuntamente con los actores de la comunidad, la empresa en este proceso, toma contramuestras con el objetivo de contrastar con los datos del ALA; respecto a los resultados obtenidos respecto a esta interrogante se detalla en la Tabla 5; considerando las características de las percepciones se ha agrupado y categorizado en negativa las respuestas poco y nada resultando él 63% y, las percepciones positivas las respuestas regular y bastante obteniendo un 37%, ver Figura 18. Tabla 5 Percepción de confiabilidad de los monitoreos ambientales participativos Nota. Administración Local del agua (ALA) de Huara. Figura 18 Porcentaje de percepción sobre la confiabilidad de monitoreo. Pregunta 2.5 ¿Cree Ud. que los efluentes de las minas contienen productos químicos? Respuesta Frecuencia Porcentaje Nada 45 23.44% Poco 76 39.58% Regular 34 17.71% Bastante 37 19.27% Total 192 100.00% 50 La mitad de trabajadores de la mina son de la comunidad de Oyón, por consiguiente, tienen la información del uso de productos químicos para la obtención de los concentrados de mineral, generando percepciones negativas sobre la calidad de las aguas residuales de la planta concentradora. Los resultados a la interrogante se describen en la tabla siguiente Tabla 6 Percepción de los efluentes de las minas con productos químicos Nota. Tabla elaborada en base a los datos obtenidos en la encuesta. . Con relación a la tabla anterior la percepción sobre el contenido de productos químicos en los efluentes, se ha categorizado y agrupado las respuestas regular y bastante en percepciones negativas obteniendo un 61% y un 39% de positivas asociadas entre los que contestaron nada y poco, (Ver Figura 19) Figura 19 Porcentaje de percepción sobre efluentes con producto químico Pregunta 2.6 ¿Cree Ud. que los efluentes de la mina impactan rio Oyón? Los ciudadanos de Oyón conocen en su gran mayoría que los efluentes de Respuesta Frecuencia Porcentaje Nada 36 18.75% Poco 38 19.79% Regular 50 26.04% Bastante 68 35.42% Total 192 100.00% 51 la mina Uchucchacua son descargados al río Oyón previo tratamiento, teniendo incidentes en las temporadas de avenidas y los resultados de esta interrogante se detallan en la Tabla 7. Tabla 7 Percepción de los efluentes de la mina y su impacto al rio Oyón Respuesta Frecuencia Porcentaje Nada 38 19.79% Poco 63 32.81% Regular 59 30.73% Bastante 32 16.67% Total 192 100.00% Nota. Tabla elaborada en base a los datos obtenidos en la encuesta. De la Tabla 7, se detalla las respuestas: bastante en un 16.67%, regular en 30.73%, agrupando y categorizando ambos resultados en percepciones negativas se obtiene un 47%; el 32.81% percibe de poco y el 19.79% señala que los efluentes no impactan en nada, obteniendo un 53% de percepciones positivos. Figura 20 Porcentaje de percepciones sobre el impacto al rio Oyón Pregunta 2.7 ¿Ud. Cree que la laguna Patón esta impactada por los 52 efluentes de mina? Los efluentes de las minas se trasladan por el canal de coronación aledaña a la laguna y en épocas de invierno ante el incremento del volumen de las aguas residuales de la mina rebosan en pequeño volumen, estos incidentes son conocidos por las personas de Oyón generando percepción negativa en algunos ciudadanos, pero la gran mayoría de los pobladores conocen que la empresa tiene proyectos de repoblamiento y crianza de truchas que sirven como indicadores biológicos de la calidad del agua. Procesamos la información de esta interrogante en la Tabla 8. Tabla 8 Porcentaje de percepción sobre el impacto a la laguna Patón Nota. Tabla elaborada en base a los datos obtenidos en la encuesta. De los resultados de los 192 encuestados de la tabla anterior, el 66% percibe de forma positiva, agrupando el 27.60% de nada y 38.54% de poco; un 34% de las personas perciben de negativa el impacto a la laguna categorizando las respuestas de regular y bastante, véase la Figura 21. Respuesta Frecuencia Porcentaje Nada 53 27.60% Poco 74 38.54% Regular 37 19.27% Bastante 28 14.58% Total 192 100.00% 53 Figura 21 Distribución porcentual según impacto a la laguna Patón. Resultados promedios de las encuestas a los ciudadanos de Oyón considerando todas las respuestas del cuestionario. Del procesamiento total de los datos de la encuesta, agrupando y promediando se obtuvo que el 53% indica percepción negativa y el 47% señala percepción positiva, se observa en la Figura 22, existiendo un incremento porcentual de la percepción positiva debido a la gestión social y ambiental de la empresa. Figura 22 Resumen total de percepción de la encuesta sobre la calidad del agua. 54 2.4.5. Revisión bibliográfica de los antecedentes históricos de los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina. El impacto ambiental al deterioro de la calidad del agua en la zona de influencia ambiental, ocasionado por la mina Uchucchacua, durante los años 1980 hasta el 2000, ha generado en la población de Oyón una percepción negativa, debido al impacto visual que produce el Manganeso(Mn), generando una pigmentación de color oscuro (negro) en el agua y orillas de la laguna; respecto al parámetro Solidos Totales en Suspensión (STS) los efluentes de mina con altas concentraciones, generan una coloración plomiza lo que desencadena en opiniones negativas de parte de los pobladores de Oyón, señalando que el agua está contaminada, en esa línea se realizó la búsqueda de la información en los instrumentos ambientales y monitoreos internos de la mina respecto a los parámetros de la calidad del agua y para fines de este informe se ha analizado dos parámetros : STS y Mn de dos lagunas: Colquicocha y Añilcocha. Laguna Colquicocha. Ubicado en la coordenada UTM 314 840 Este y 8 825 284 Norte, aledaña a la planta de concentradora de la mina Uchucchacua, ver Figura 23. Los valores promedio anual de los parámetros de la Tabla 9, indican los resultados de los años 94, 95, 2008, 2009, 2010 y 2018 Tabla 9 Parámetros históricos de la laguna Colquicocha Parámetros Laguna Colquicocha Prom. 94 Prom. 95 Prom. 2008 Prom. 2009 Prom. 2010 Prom. 2018 pH 7.21 7.74 7.88 7.66 7.92 7.32 CN WAD (mg/l) 0.05 0.04 0.03 0.05 TSS (mg/l) 133 163.25 <10.67 <7.32 <8.87 <7.5 Mn (mg/l) 526.07 473.28 18.71 15.95 10.11 8.01 Cu (mg/l) <0.01 <0.01 <0.06 <0.02 <0.01 <0.01 Fe (mg/l) 0.6 0.08 0.15 0.13 0.19 0.15 Zn (mg/l) 1.3 1.3 0.45 0.28 0.21 0.11 55 Pb (mg/l) 0.12 0.09 0.04 <0.03 <0.03 0.05 As (mg/l) <0.029 <0.02 <0.02 <0.02 Nota. Resultados Promedios (Prom.), tomados de los monitoreos internos e instrumentos ambientales, PAMA e IEA (CMBSAA, 1997) Figura 23 Laguna Colquicocha. Nota. En la vista la planta concentradora y la laguna, de donde se bombea agua para los procesos metalúrgicos. Análisis del parámetro-Solidos Totales en Suspensión (STS) y Manganeso (Mn). De acuerdo a la Tabla 9, los valores de los dos parámetros: STS y Mn hasta el año 1995, se encuentran por encima del ECA (Categoría 4), posterior a los años 2008 hasta el 2018 los valores del parámetro STS y Mn han disminuido considerablemente. Según se observa en la Figura 24 para el caso de los STS. Figura 24 Datos históricos de STS y Mn a b Nota. (a) Los valores históricos de STS en la laguna Colquicocha y en (b) los 56 valores del Mn comparados con el ECA-Categoría 4, tomado de los instrumentos ambientales y monitoreo interno de la mina. Laguna Añilcocha Se encuentra ubicado en las coordenadas 315 842 Este y 8 822 450 Norte, a 50 metros debajo de la presa relavera No 3. Ver Figura 25. Los valores de los parámetros se muestran en la Tabla 10 Figura 25 Laguna Añilcocha Nota. Laguna Añilcocha percibida por la comunidad como contaminada debido al impacto visual que genera el color oscuro del Mn. Tabla 10 Parámetros históricos de la laguna Añilcocha PARÁMETROS AÑILCOCHA PROM 94 PROM 95 PROM 2008 PROM 2009 PROM 2010 PROM 2018 pH 7.06 7.82 7.96 7.91 7.97 7.89 CN WAD (mg/l) 0.01 0.006 <0.005 <0.005 TSS (mg/l) 67.6 <7.75 <6.23 13.04 <5.00 <4.00 Mn (mg/l) 81.06 73.63 0.38 0.382 0.07 0.02 Cu (mg/l) <0.003 <0.01 <0.01 <0.009 <0.01 <0.01 Fe (mg/l) 1.37 0.05 0.06 0.075 0.07 0.06 Zn (mg/l) 0.19 0.05 0.043 0.028 0.04 0.029 Pb (mg/l) 0.07 0.06 <0.032 <0.041 <0.03 <0.03 As (mg/l) <0.02 <0.02 <0.024 <0.031 Nota. Los resultados de los monitoreos promedios de los años 1994 (Prom. 94) y Promedio del año 1995 (Prom. 95), los valores de los parámetros de Mn y SST tienen valores significativos. 57 2.4.6. Resultados promedio de entrevistas y encuestas. Los resultados de las percepciones socioambientales de los comuneros de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina Uchucchacua agrupado y promediado de las entrevistas de las autoridades y, las encuestas de la población de Oyón refleja que el 55% percibe negativamente la calidad el agua en la zona ambiental de la mina y un 45 % indica positivamente considerando de buena la calidad el agua (ver Figura 26), en el sentido que gestionan adecuadamente el uso del recurso hídrico, tienen conocimiento de los sistemas de tratamiento de aguas residuales, recirculación del agua para disminuir el uso de agua limpia, conocen las características de los efluentes, están informados sobre los monitoreos ambientales participativos y asisten a los talleres de los resultados del monitoreo. Las percepciones de los pobladores de Oyón en determinados sectores de la población se mantienen debido a los antecedentes históricos generados por el impacto ambiental al recurso hídrico por parte de la empresa, tal como se ha descrito en los resultados de las revisiones bibliográficas teniendo relación directa los temas culturales, económicos y sociales de la comunidad de Oyón. Figura 26 Resumen total promedio de percepción sobre la calidad del agua Nota. resultado promediando y categorizado de las entrevistas y encuestas. 58 2.4.7. Cronograma de las actividades profesionales. Las diferentes actividades para la elaboración del informe se describen en la Figura 27. Figura 27 Cronograma de atividades Nota. Diagrama de Gantt tomados de la estructura de canva.com 59 III. APORTES REALIZADOS 3.1. Aportes del Bachiller en la empresa y/o institución Los aportes realizados como bachiller en los cargos de asistente, coordinador, jefe y superintendente de asuntos sociales estuvo enmarcado inicialmente en la elaboración e implementación del plan de asuntos sociales, para la sostenibilidad de la operación considerando un correcto diagnostico social, en la que se recoge las percepciones, posiciones, necesidades de los ciudadanos de Oyón, para transformar en oportunidades de desarrollo, utilizando para este informe la guía de Relaciones Comunitarias (MINEM, 2001), como procedimiento administrativo y legal con el que participé en la mejora para la empresa. Plan de asuntos sociales: 1 Programa de comunicación y difusión. Implementación de las oficinas de información en Oyón y en la unidad minera, con la finalidad de fortalecer las relaciones de confianza, credibilidad con el frente interno y externo. con el objetivo de generar canales de comunicación y diálogo para mejorar la relación de la empresa con nuestros colaboradores, instituciones públicas y privadas y, las comunidades de nuestra área de influencia; en la Figura 28, se observa la oficina de información que se instaló en uno de los ambientes de la comunidad de Oyón donde se atiende de manera permanente a las personas que visitan para solicitar información ambiental, solicitar apoyo social, quejas y denuncias también espacio donde se realiza coordinaciones y negociaciones con los actores sociales. Figura 28 Oficina de información Oyón . Nota. Oficina ubicada en las instalaciones de la Comunidad de Oyón 60 Programa de monitoreo social y ambiental. Implementación de un programa de monitoreo social y ambiental participativo con el objetivo de minimizar los posibles conflictos sociales y ambientales, manteniendo así, en nuestra zona de influencia directa e indirecta, un ambiente de calma social, dentro de una política de buenos vecinos tal como señala la política de la empresa, los monitoreos ambientales participativos permiten a la empresa despejar dudas, temores e incógnitas de los actores sociales respecto al impacto al recurso hídrico, para lo cual el responsable del área social y ambiental en representación de la empresa participaban de manera permanente en programación semestral realizado por la administración local de agua de Huara; en la figura siguiente se observa la presencia de las autoridades de Oyón en la toma de muestra en un punto de monitoreo establecido por la autoridad del agua, ubicado a 100 metros debajo de la central hidroeléctrica de Patón de propiedad de la empresa Buenaventura. Figura 29 Monitoreo ambiental participativo Nota. Adaptado de la revista de Buenaventura, Picsa N° 001, 2017. 2 Programa de negociación. Responsable y líder de Concretizar acuerdos concertados con los actores sociales ya sea por las autorizaciones de terrenos superficiales o convenio de cooperación con el objetivo de obtener la autorización del propietario de terreno superficial, vía servidumbre, compra venta, y supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos en los acuerdos; cómo se puede observar en la Figura 30, el equipo de negociación del área de asuntos sociales, 61 del cual el suscrito es parte de Buenaventura, presente en la asamblea general de la comunidad campesina de Oyón sustentando la propuesta de la empresa como contraprestación por los terrenos superficiales de la comunidad en presencia del defensor del pueblo zona norte, Dr. Fabian Tutaya. Figura 30 Negociación con la comunidad de Oyón Nota. Asistencia de asamblea de la comunidad de Oyón, imagen tomada de la página web de la defensoría del pueblo. 3 Programa de empleo y compras locales. Elaboración e implementación de procedimientos para la priorización y generación de oportunidades laborales de la comunidad de Oyón con el objetivo de facilitar los requerimientos de contratación de personal y la generación ingresos eventuales para los pobladores de la zona con la adquisición de compra de productos y servicios con el objetivo de generar actividades económicas. En esa línea se ha aportado con la comunidad en la creación de la Empresa Comunal de Servicios Múltiples Oyón (ECOSERMO) e implementado con equipos, maquinarias para labores mineras y buses para el transporte del personal de Oyón a la mina Uchucchacua, ver Figura 31 donde se observa en (a) la Capacitación realizado por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) de la Facultad de Ingeniería de Minas, Geología y Geografía, fortaleciendo las capacidades de los hijos comuneros como ayudantes perforistas, las clases teóricas se realizó en la villa de Oyón y las prácticas en la misma operación de la mina como se aprecia en la imagen izquierdo, en la fotografía(b) se observa 6 de los 22 buses que cuenta ECOSERMO quienes prestan el servicio de transporte de personal diario de Oyón a Uchucchacua y de Lima a Uchucchacua. 62 Figura 31 Capacitación de comuneros de Oyón y buses de empresa comunal. (a) (b) Nota. (a)Capacitación realizada por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) y (b) Buses de la ECOSERMO, adaptado de la página web de la empresa comunal de Oyón. 4 Programa de desarrollo local. implementación de iniciativas y proyectos con el fin de contribuir al logro de su desarrollado, a través de la consolidación de alianzas estratégicas con entidades gubernamentales y/o privadas que se encargan de la elaboración y ejecución de proyectos sostenibles para el beneficio de la comunidad de Oyón, como se observa en la siguiente figura, entrega de 30 ganados vacunos mejorados de la raza Brown Swiss a la comunidad de Oyón para fortalecer el proyecto ganadero de Pampacocha. Figura 32 Proyecto ganadero de Pampacocha. 63 3.2. Logros alcanzados Los principales logros alcanzados en benéfico de la empresa por los diferentes aportes realizado por el bachiller se basaron principalmente en dar sostenibilidad a la operación en asuntos sociales y ambientales,  Instalación de la primera oficina de información de Buenaventura dentro de la comunidad de Oyón que posteriormente replicado en todas las unidades como proceso de comunicación y consulta.  Solución a 50% de los conflictos socio ambiéntales a través de la implementación del programa de evaluación y análisis del conflicto, con lo que se minimiza los reclamos y paralizaciones de la operación.  Disminución de las percepciones negativas de los pobladores de Oyón a través de la implementación del programa socioambiental participativo, proceso por el cual los representantes de las comunidades e instituciones participan con la finalidad de romper los mitos negativas sobre el impacto ambiental de la mina sobre la calidad del agua conllevando a la consolidación de confianza.  Aprobación de la Modificación del Estudio de Impacto Ambiental de la U.E.A Uchucchacua, a través de los talleres informativos y la audiencia pública.  Minimización de los posibles conflictos socioambientales con la elaboración de un mapeo de actores respecto a su posición e intereses frente a la empresa.  Suscripción de convenios de cooperación para el desarrollo social en marco de la responsabilidad social de la empresa tales como: estudios para el asfaltado de carretera Huara-Oyón, Proyecto ganadero Pampa cocha, agua y desagüe de Oyón y, construcción de Infraestructuras educativas.  Suscripción de contratos, servidumbres mineras con los propietarios de los terrenos de las comunidades de influencia directa de la mina.  Elaboración de procedimientos de contratación de la mano de obra de la comunidad e Incorporación de 450 comuneros a labores mineros en base a sus capacidades en marco a los compromisos asumidos en los convenios con la comunidad. 64  Creación e implementación de la primera empresa comunal de servicios múltiples de Oyón, involucrando a la comunidad en actividades empresariales.  Ejecución de campañas médicas atendiendo a más de 4 500 personas por año en las especializadas de Medicina, Otorrinolaringología, Oftalmología, Gastroenterología, Odontología, ginecología, obstetricia e imágenes; con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de Oyón.  Generación de 80 empleos temporales, en el mantenimiento de carreteras, crianza de animales menores en el proyecto Tatahuaca, mantenimiento del canal de irrigación de Pishyopuquio y programa de reforestación en Oyón. 65 IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES 4.1. Discusión La percepción socioambiental de la comunidad de Oyón sobre la calidad del agua en el área de influencia directa de la mina Uchucchacua; en base a las entrevistas y encuestas se determinó que el 55% en promedio perciben negativamente y el 45% positivamente, el cual es respaldado con la revisión bibliográfica de los instrumentos ambientales. Estos resultados guardan relación con el estudio realizado en México por Bastidas et al.(2021), sobre la percepción de los posibles impactos al agua en el proyecto minero de oro en el municipio de Ixtacamaxtitlan, al concluir que el 77.1 % percibe negativamente sobre la calidad del agua y rechazan el proyecto; así también, Espinoza (2019) en su estudio realizado sobre la percepción ambiental sobre la calidad y disponibilidad del agua en el área de influencia directa de la mina Pierina-distrito de Jangas, Ancash, concluye que el 74.2% perciben que el agua es de mala calidad, el 1.6% indica que es de buena calidad y 24.2% de regular calidad; en ambos casos las características de la percepción de las personas , según las teorías de Gibson(1979) y Ames(1951), la percepción negativa está relacionada con los principios que han adquirido durante su vida a lo largo de toda su experiencia ambiental y de manera integrativa. En ese sentido, de acuerdo a nuestros resultados confirmamos que las percepciones de la mayoría de las personas que viven cerca de las operaciones mineras, consideran de manera negativa sobre la calidad del agua, lo cual, según (Calixto y Herrera.2010). señala que la apreciación es subjetiva por que se determinan de acuerdo a sus necesidades, intereses y expectativas propias de cada persona. Al determinar la percepción de las autoridades de Oyón, sobre la calidad de agua en las entrevistas se pudo hallar que el 58 % perciben como mala la calidad del agua y 42 % de buena. Esto quiere decir, que la información encontrada en la cédula de la entrevista sobre las causas de impacto, gestión del agua en la minera, impactos de los efluentes, comunicación de la empresa referido a la gestión del agua, calidad del agua y monitoreo 66 participativo ambiental; orientan a relacionar la percepción negativa sobre la calidad del agua de las autoridades. Estos resultados difieren de los estudios de Apoyo Comunicación Corporativo (2005), donde señalan que el 72.73% de entrevistados indican que las aguas son de mala calidad y el 27.27% percibe de buena; sin embargo, no concuerda con la investigación de Pabón et al. (2021), ya que según los resultados de sus entrevistas concluye, que la percepción de la contaminación del agua es mínima y que la actividad minera es el motor de la actividad económica de la zona. Sin embargo, se debe considerar, que las percepciones de las autoridades contienen dentro de su estructura componentes políticos, culturales, e intereses que van relacionadas con las inversiones sociales de la empresa; comportamiento humano explicado por Desai (1985) y, Zarate (1995). La percepción socioambiental sobre la calidad del agua en el área ambiental de la mina, de acuerdo a las encuestas, se encontró que el 53% indica percepción negativa y el 47 % de positiva, lo que permite establecer la validez de la percepción negativa en los ciudadanos de Oyón; un resultado diferente obtuvo Sánchez (2018), quien determinó que el 100% percibe que la minería altera la calidad ambiental principalmente los recursos hídricos, el 71.5% desconfían de los resultados de monitoreos ambientales y del rol evaluador, fiscalizador del estado. Esto nos indica de la información obtenida en poblaciones aledañas a las actividades mineras tiende a una percepción negativa, tal como señala Kieren et al. (2014) quienes concluyen, que las percepciones de personas que viven en zonas aledañas a la actividad minera consideran de negativas el impacto a la calidad del agua, en comparación de aquellas personas que residen en regiones no mineras; concordando también con el estudio de Huamani (2015), donde señala que la percepción sobre el impacto al agua es preponderante en la población que habita en el entorno de la mina. Según las investigaciones descritas, determinan las percepciones negativas de los ciudadanos que viven en las comunidades de influencia directa sobre la calidad del recurso hídrico generados por las operaciones mineras. En tal sentido las percepciones socioambientales negativas se pueden mitigar implementando planes de comunicación e involucrando a los ciudadanos en los monitoreos 67 ambientales participativos transparentes. Al analizar las revisiones bibliográficas de los antecedentes históricos de los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina, se pudo evidenciar que los parámetros: manganeso y solidos totales en suspensión registrados desde los años 1994 hasta el 2000, en las lagunas Colquicocha y Añilcocha tienen valores significativos que generan impacto visual, debido a que el manganeso genera una coloración oscura en el agua y los sólidos totales suspendidos una coloración plomiza y, variaciones a las características física ,químicas y biológicas de la calidad del agua con lo que se demuestra el impacto generado en el proceso histórico de la mina, siendo el inicio de las percepciones negativas de los ciudadanos, prevaleciendo hasta la actualidad. Es decir, los valores encontrados en los diferentes instrumentos ambientales y reportes de resultados de monitoreos internos de la mina, demuestran el impacto significativo sobre la calidad del agua. Estos resultados son obtenidos del PAMA, EIA y monitoreos ambientales de la unidad minera, con dicha información se afirma la objetividad de la percepción negativa. En ese marco, luego del análisis de las revisiones bibliográficas se corrobora las razones de las percepciones socioambientales negativas de los ciudadanos de Oyón. 4.2. Conclusiones En este informe se determinó que el cincuenta y cinco por ciento de la comunidad de Oyón tienen una percepción socioambiental negativa y el cuarenta y cinco por ciento una percepción positiva, sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina Uchucchacua, principalmente en base a los resultados de las entrevistas y encuestas, reforzado por el análisis de la revisión bibliográfica. El elevado porcentaje de la percepción negativa permitió a la empresa a implementar el plan de relaciones comunitarias, logrando generar una predisposición en los ciudadanos de Oyón para la continuidad del proyecto, tal como se evidencio en la aprobación de la modificatoria del EIA vigente. 68 Con respecto a la percepción de las autoridades de la comunidad de Oyón se determinó que el cincuenta y ocho por ciento perciben de manera negativa y, el cuarenta y dos por ciento de positiva, sobre el impacto a la calidad del agua en el área de influencia ambiental de la mina; el elevado porcentaje de la percepción negativa obedece a los factores: impactos ocasionados por los efluentes, la mala calidad del agua e impactos a la laguna Patón y rio Oyón; la percepción positiva están relacionados con los factores: conocimiento de plantas de tratamiento de aguas residuales, la implementación de monitoreos ambientales participativos e información en la oficina de Oyón. En base a estos resultados se implementó el plan de asuntos sociales para lograr minimizar la percepción negativa de las autoridades, logrando el apoyo de los mismos para la continuidad de la actividad minera. En relación, a la percepción socioambiental de los ciudadanos de la comunidad de Oyón a través de las encuestas, se determinó que el cincuenta y tres por ciento tienen una percepción negativa, debido a las causas como: uso del agua en la planta concentradora, uso doméstico , generación de relaves, inundación de labores mineras y disminución del volumen de agua por fallas geológicas; y el cuarenta y siete por ciento tiene una percepción positiva sobre la buena calidad del agua, debido al conocimiento de los esfuerzos que viene realizando la empresa en implementar plantas de tratamiento de aguas residuales, adecuado manejo del agua a través del sistema de recirculación, biorremediación de las lagunas, asimismo consecuente con la política de responsabilidad social empresarial (RSE); Buenaventura hace esfuerzo con los ciudadanos de Oyón en incorporar la mano de obra local, creación de su empresa comunal, inversiones sociales en proyectos de desarrollo sostenible con la finalidad de minimizar los impactos sociales y ambientales. De las revisiones bibliográficas de los antecedentes históricos de los instrumentos ambientales sobre la calidad del agua en el área de influencia de la mina, se determinó el origen de los impactos al recurso hídrico 69 conllevando a la génesis de las percepciones negativas, que persisten a la fecha por los ciudadanos de Oyón. Lo más importante de este análisis fue la determinación de los impactos al agua aledañas a la operación minera en los años 80, 90 hasta el 2000, porque se identificó valores superiores a los ECAs en los EIAs y PAMA, en los parámetros de manganeso y solidos totales en suspensión, esto dos últimos parámetros determinaron la generación de impactos visuales como el cambio de coloración de las aguas aledañas a la mina. V. RECOMENDACIONES Frente a la percepción socioambiental negativa de la mayoría de la población se recomienda realizar un plan estratégico de comunicación para la empresa, que permita revertir las percepciones negativas de los ciudadanos de Oyón sobre la calidad del agua. Asimismo, continuar realizando estudios de percepción socioambiental de la comunidad de Oyón sobre el aire, suelo y calidad del agua para su análisis integral del problema del impacto ambiental en la mina Uchucchacua, proponiendo alternativas de solución. Se recomienda al estado fortalecer las capacidades de los actores sociales de Oyón en temas relacionados a monitoreos participativos, protocolos de monitoreos y análisis de resultados, transmitiendo información fidedigna; asimismo, promover la participación de las autoridades de Oyón para la ejecución de los monitoreos y la difusión de estos resultados a través de talleres dentro de la Comunidad. Se recomienda a la empresa realizar talleres informativos relacionados al manejo del agua, sistemas de tratamiento de aguas residuales, recirculación del agua en la U.E.A Uchucchacua con la que permita despejar muchas dudas e incógnitas de los pobladores de Oyón para minimizar las percepciones negativas. Se recomienda realizar visitas guiadas a las autoridades a las operaciones de la mina de manera permanente para demostrar in situ, los diferentes 70 trabajos de mejora continua como la remediación biológica de la laguna Añilcocha y el repoblamiento con truchas de la laguna patón. 71 VI. BIBLIOGRAFÍA Apoyo Comunicación Corporativo (2005). Estrategia de comunicación de Uchucchacua y Pozo Rico 2005. https://www.apoyocomunicacion.com/servicios/cultura-y-comunicacion- interna/ Arias Fidias, G. (2012). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología científica. Episteme editorial Bastidas Orrego, L., Juárez Sánchez, J. P., Ramírez Valverde, B. y Cesín Varga, A. (2021). Percepción de los posibles efectos de la minería a cielo abierto y sus impactos en la agricultura en Ixtacamaxtitlan, Puebla, México. Scripta Nova. Revista electrónica de geografía y Ciencias sociales Universidad de Barcelona, 25(3), 46-47. https://revistes.ub.edu/index.php/ScriptaNova/article/view/32638 Benavides Ganoza, R. (2018). Minería Responsable y sus aportes al desarrollo del Perú. Compañía de Minas Buenaventura. https://www.buenaventura.com/assets/uploads/publicaciones/e415340 d3b69986762167bf20ae2102c.pdf Benavides, R. y Gobitz, V. (2018). Política de gestión de calidad, ambiental, social, seguridad y salud en el trabajo. https://www.buenaventura.com/assets/uploads/politica_de_gestion_de _calidad_ambiental_social_seguridad_y_salud_en_el_trabajo/2019/Pol itica_de_Gestion_de_Calidad_Ambiental_Social_Seguridad_y_Salud_ en_el_Trabajo.pdf Calixto Flores. y Herrera Reyes, L. (2010). Estudio sobre la percepción y la educación ambiental. Tiempo de educar. Revistas Científicas de América Latina, el Caribe y portugal,11(22), 227-249. https://www.redalyc.org/pdf/311/31121072004.pdf Compañía de Minas Buenaventura (1997). Programa de Adecuación y Manejo Ambiental (PAMA) de la Unidad de producción Uchucchacua. Bu