Percepción del cuidado humanizado de enfermería y satisfacción en madres que asisten al consultorio de crecimiento y desarrollo del centro de salud el progreso, Chimbote, 2023

Abstract

El estudio tuvo por objeto determinar la correlación entre la el cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción en madres que asisten al consultorio de crecimiento y desarrollo del Centro de Salud El Progreso, ubicado en la localidad de Chimbote. El estudio fue de tipo aplicada, con un enfoque de carácter cuantitativo, de nivel correlacional, de diseño no experimental de corte transaccional. La población fue de 40 madres que asisten a sus menores hijos en el centro de salud en estudio, la muestra fue censal tomando a la población total, asimismo, la técnica empleada para almacenar la información fue la encuesta y el recurso el cuestionario. Los hallazgos descriptivos expusieron que el mayor número de encuestados, es decir, 21 madres (52.5%) percibe como buena el cuidado humanizado de las enfermeras, la valoración de la satisfacción fue regular según la mayoría de madres, 27 (67.5%). Respecto al grado de correlación, resultó que el cuidado humanizado del personal de enfermería y la satisfacción de las madres tienen una relación positiva moderada (Rho=0,636) con un Sig. (bilateral) de 0,000 por lo que queda rechazada la hipótesis nula y se acepta la hipótesis que confirma. En conclusión, la correspondencia de la percepción del cuidado humanizado de enfermería con la satisfacción de las madres es positiva y media, por lo tanto, si se emplea estrategias para mejorar el cuidado humanizado que las enfermeras otorgan al paciente es probable que mejore la satisfacción de los mismos.