Factores que inciden en la competitividad de las MYPES de la Región Callao

Abstract

La presente investigación tuvo como objeto identificar los factores de competitividad de las MYPES de la región Callao. La investigación fue cuantitativa~ descriptiva, con diseño longitudinal; se utilizó como instrumento de recolección de datos la encuesta estructurada. Este estudio propone la realización de un análisis de la dinámica competitiva de la micro y pequeña empresa de la región Callao, con el fin de identificar aquellos factores que, en mayor medida, contribuyen a mejorar su capacidad para responder y reaccionar a los retos del mercado, es decir a mejorar su competitividád. El enfoque del estudio pretende fundamentarse en una metodología rigurosa, exhaustiva y a la vez práctica y cercana a la realidad de los empresarios, combinando herramientas de tipo estadístico y cuantitativo. Se ha realizado un proceso de consulta a una muestra de empresas industriales y de servicios que, a través de encuestas nos han dado su percepción de cuáles son los factores que mayor incidencia tienen en el éxito empresarial, al menos de acuerdo a su experiencia. En base a los resultados obtenidos de estas encuestas y del análisis sistemático de datos cualitativos y cuantitativos. El estudio arrojó como datos significativos distribuciones de frecuencias que permitieron determinar los factores de competitividad de la MYPES. Entre las conclusiones se encuentra que: Los factores estratégicos de la empresa como de la gestión son los que inciden en la competitividad de las MYPES de la región Callao., el 80% sostienen que son los factores externos, el 79% sostienen que las capacidades comerciales y de ventas, un 75% de los encuestados mencionó que la gestión de los recursos .humanos y gestión financiera respectivamente y el 70% sostienen que es la innovación, el 66% mencionan que es la calidad, la que inciden en la competitividad de las MYPES.

The present study was almed at identifying the factors of competitiveness of MSEs of the Callao region. The research was quantitative, descriptive, longitudinal design; it was used as data collection instrument structured survey. This study propose an analysis of the competitive dynamics of micro and small enterprises in the Callao region, in order to identify those factors which further help to improve their competitiveness. The focus of the study seeks to build on a rigorous, thorough yet practical and closer to the reality of bussiness methodology, combining statical tools and quantitative. There has been consultation process on a sample of industrial and services through surveys have given us their prception of what factors the greatest impact on business succes, at least according to their experience are based on the results of these surveys and systematic analysis of qualitive and quantitative data. The study found significant distributions as frequency data that allowed determining factors of competitiveness of MSEs