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dc.contributor.authorRodríguez Lava, José Francisco
dc.date.accessioned2016-07-20T21:32:49Z
dc.date.available2016-07-20T21:32:49Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.otherT.639.2.R74
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12952/352
dc.description.abstractLa implementación de las cartas de servicios en el sector pesquero será utilizada como herramientas de apoyo en los procesos de reforma y modernización del Estado. Permitirá abrir espacios de participación ciudadana, ya que a partir del conocimiento de las expectativas de los ciudadanos los procesos internos de la organización podrán ser ajustados y mejorados para brindar servicios con altos estándares de calidad.es_PE
dc.description.abstractThe implementation of service charters in Fishing will be used as support tools in the process of reform and modernization. lt will open opportunities for citizen participation, as from the knowledge of the expectations of the interna! processes of the organization may be adjusted and improved to provide services with high quality standards.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional del Callao
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/*
dc.sourceUniversidad Nacional del Callaoes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNACes_PE
dc.subjectService charterses_PE
dc.subjectFisherieses_PE
dc.subjectQuality managementes_PE
dc.subjectCitizenes_PE
dc.subjectCartas de servicioses_PE
dc.subjectSector Pesqueroes_PE
dc.subjectGestión de Calidades_PE
dc.subjectCiudadanoes_PE
dc.titleImplementación de las cartas de servicios en el sector pesquero para la gestión de la calidad en los servicios al ciudadanoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameIngeniero Pesqueroes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional del Callao. Facultad de Ingeniería Pesquera y de Alimentoses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Pesqueraes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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