Relaciones interpersonales y su relación con el desempeño laboral de las enfermeras de Centro Quirúrgico del Hospital Regional de Medicina Tropical Dr. Julio Cesar Demarini Caro — La Merced Chanchamayo -2017

Abstract

El estudio de investigación tuvo por OBJETIVO determinar la relación que existe entre las relaciones interpersonales y el desempeño laboral del personal de enfermería del servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional de Medicina Tropical Dr. Julio Cesar Demarini Caro - La Merced, Chanchamayo. METODOLOGÍA el estudio fue cuantitativo, correlacional, prospectivo, de corte transversal; la población muestral estuvo constituida por 30 Personales de Enfermería entre licenciados y técnicos; la técnica que se utilizó para la recolección de datos fue la entrevista y el instrumento un cuestionario estructurado de 27 Ítems sobre relaciones interpersonales el que cuenta con una validez de coeficiente Alfa de Cronbach 0.91 y un Coeficiente de Correlación de Pearson > 0.20, el instrumento de desempeño laboral consta de 22 ítems, instrumentos que fueron revalidado por 10 expertos, se obtuvo con un valor p<0.05, los datos fueron procesados en una base de datos Microsoft Excel donde se realizó el análisis descriptivo, de frecuencias simples y acumuladas y estadística inferencial aplicándose el coeficiente de correlación Rho de Spearman. RESULTADOS el 33.3% del personal de enfermería presento un desempeño regular y una relación interpersonal medianamente favorable, en la dimensión Comunicación el 53.3% es medianamente favorable, las dimensiones de Actitud el 46.7%, Trato 73.3% son medianamente favorables, en la dimensión actitudinal del desempeño el 56.7% presentaron un buen nivel y un 36.7% regular, en la dimensión Operativa el 36.7% presentaron un regular desempeño y bueno. CONCLUSIONES Las relaciones interpersonales y el desempeño laboral se relacionan directamente.