Síndrome de burnout y desempeño laboral en el personal de enfermería del servicio de cuidados críticos del Hospital Militar Central del Ejército del Perú, lima 2019

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo general relacionar el síndrome de Burnout y el desempeño laboral en el personal de Enfermería del servicio de cuidados críticos del Hospital Militar Central; objetivos específicos identificar la relación entre el síndrome de Burnout en su dimensión agotamiento emocional y el desempeño laboral en su dimensión conocimiento, identificar la relación entre el síndrome de Burnout en su dimensión agotamiento emocional y el desempeño laboral en su dimensión trabajo en equipo, identificar la relación entre el síndrome de Burnout en su dimensión despersonalización y el desempeño laboral en su dimensión conocimiento e identificar la relación entre el síndrome de Burnout en su dimensión despersonalización y el desempeño laboral en su dimensión trabajo en equipo. La metodología utilizada fue cuantitativo, deductivo, transversal y correlacional. La muestra estuvo conformada por 39 enfermeras; los instrumentos utilizados fueron: cuestionario Maslach Burnout Inventori validado para el síndrome de Burnout, para la variable desempeño laboral se empleó un instrumento validado y utilizado con anterioridad en la Universidad Cesar Vallejo. Resultados: el cruce entre la dimensión agotamiento emocional y la dimensión conocimiento Rho de Spearman= -0.442, el cruce entre la dimensión agotamiento emocional y trabajo en equipo Rho Spearman = –0.539, el cruce entre la dimensión despersonalización y conocimiento Rho de Spearman = -0.395 y en el cruce entre la dimensión despersonalización y trabajo en equipo Rho de Spearman = - 0.395, existe una relación significativa moderada y negativa entre las variables. Conclusión: se encontró en un nivel intermedio el síndrome de burnout (53.85%) y desempeño laboral (56.41%), por lo tanto, se concluye que no existe relación entre las variables síndrome de Burnout y desempeño laboral.