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Sistema informático web para el mejoramiento de la calidad en los servicios administrativos en el centro de mejor atención al ciudadano-callao, 2019
dc.contributor.advisor | Pintado Pasapera, Edgar | |
dc.contributor.author | Laiton Soto, Ibeth | |
dc.contributor.author | Navarro Zuñiga, Elizabeth Sayumi | |
dc.date.accessioned | 2022-09-16T20:20:26Z | |
dc.date.available | 2022-09-16T20:20:26Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12952/6790 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada: Sistema Informático Web para el mejoramiento de la Calidad en los servicios administrativos en el Centro de Mejor Atención al Ciudadano-Callao, 2019. Presentada por las autoras Elizabeth Sayume Navarro Zuñiga e Ibeth Laiton Soto maestritas de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional del Callao. Tiene por objetivo, implementar y operativizar el Sistema Informático Web en el CMAC- Callao, diseñado por los investigadores, a efecto de lograr el mejoramiento en la atención y la calidad de los servicios administrativos que viene ofreciendo a la ciudadanía, de acuerdo a Resolución Ministerial N° 186-2015-PCM. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional del Callao | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ | * |
dc.subject | Sistema Informático Web, | es_PE |
dc.subject | Trabajo corporativo, | es_PE |
dc.subject | Gestión de la calidad | es_PE |
dc.title | Sistema informático web para el mejoramiento de la calidad en los servicios administrativos en el centro de mejor atención al ciudadano-callao, 2019 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.name | Administrador | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional del Callao. Facultad de Ciencias Administrativas | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administrador | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2332-4190 | es_PE |
renati.discipline | 413019 | es_PE |
renati.juror | Narcizo Gomez, Kennedy | |
renati.juror | Nieves Barreto, Constantino Miguel | |
renati.juror | Avila Morales, Hernan | |
renati.juror | Huaman Castillo, Maria Celina | |
renati.juror | Cakcay Castillo, Jose Orlando | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
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