Sistema integrado de gestión para optimizar el triángulo de hierro en la ejecución de proyectos electromecánicos en las pymes del distrito de san martín de porres, 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un sistema integrado de gestión para optimizar el triángulo de hierro en la ejecución de proyectos electromecánicos tomando como guía las normas de calidad, gestión de seguridad y salud y la norma ambiental más conocidas por sus siglas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001, correspondientemente. El tipo de investigación fue aplicada, con un diseño de pre-posprueba y un método de investigación hipotético deductivo. La investigación estuvo dirigida a las PYMES del distrito de San Martín de Porres del sector eléctrico que según la última encuesta del INEI son 60 PYMES, de los cuales se determinó como muestra 25 PYMES. A los representantes de cada PYME se le realizó una encuesta que permitió conocer si existe un sistema integrado implementado y cuál es la situación de este. Además, se completó una ficha de observación para conocer los datos más importantes del último proyecto ejecutado de cada PYME, estos datos corresponden al triangulo de hierro: costos, tiempo y alcance. Para contrastar la hipótesis generales y específicas se usó la prueba de T-student. Como resultados se obtuvo una mejora de todo el triángulo de hierro en un 53,3%, gracias a la influencia del factor estratégico que logró una mejora del 30,9%, factor operacional que logró una mejora del 31,5% y factor humano que logró una mejora del 28,6%. Concluyendo que el sistema de gestión integrado optimizó el triángulo de proyectos eléctricos en las PYMES del distrito San Martín de Porres, 2020