Facultad de Ciencias Administrativas
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Recent Submissions
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en Sodimac sede Canta Callao, 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEl objetivo principal de la investigación fue determinar la relación entre lacalidad de servicio y la satisfacción del cliente en Sodimac Canta Callao durante el año 2022. La metodología empleada fue una investigación ... -
Gestión logística y calidad de servicio al cliente de la empresa Importadora Housemart Perú S.A.C. Lima – 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEl presente informe de tesis tuvo como propósito determinar la relación entre la gestión logística y la calidad de servicio al cliente de la empresa importadora Housemart Perú S.A.C Lima – 2023. A nivel metodológico, se ... -
Marketing de servicios y el proceso de admisión del postulante de la Universidad Nacional del Callao-2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo el objetivo de demostrar las estrategias del marketing de servicios influye en el proceso de admisión de postulantes de la Universidad Nacional del Callao 2023. El marketing de servicios ... -
Condiciones de trabajo y desempeño laboral en la subgerencia de registro y ejecución de sanciones, SUTRAN-Lima, 2024
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: CONDICIONES DE TRABAJO Y DESEMPEÑO LABORAL EN LA SUBGERENCIA DE REGISTRO Y EJECUCIÓN DE SANCIONES, SUTRAN-LIMA, 2024, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre ... -
Productividad laboral y su relación con las escalas remunerativas de los profesionales médicos de Essalud, Lima- 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEl estudio se centra en el objetivo de determinar la relación que existe entre la productividad laboral y las escalas remunerativas de los profesionales médicos de Essalud, Lima-2021. La metodología fue cuantitativa, de ... -
Programa de capacitación empresarial y desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Mitsui Automotriz S.A. sede Santa Anita, Lima 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEn la investigación se planteó como propósito, determinar de qué manera el programa de capacitación se relaciona con desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Mitsui S.A. sede Santa Anita – Lima 2023, para cuyo ... -
Teletrabajo y desempeño laboral de los docentes en el centro de idiomas CIUNAC, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación titulada teletrabajo y desempeño laboral en los docentes en el centro de idiomas CIUNAC, 2023 presentó como objetivo medular en determinar de qué manera el teletrabajo se relaciona con el desempeño ... -
Clima organizacional y motivación laboral de los colaboradores de la empresa de repuestos y lubricantes Laval Sociedad Anonima Cerrada, San Luis, Lima, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación de título “Clima organizacional y motivación laboral de los colaboradores de la empresa de Repuestos y Lubricantes Laval Sociedad Anónima Cerrada, San Luis, Lima, 2023”, tuvo como objetivo general ... -
Efectos del entorno macroeconómico en las estrategias de inversión de las empresas manufactureras de la Provincia Constitucional del Callao, periodo 2019 – 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa Provincia Constitucional del Callao se destaca como la segunda región más importante en términos de participación en la industria manufacturera a nivel nacional. Sin embargo, este sector ha experimentado fluctuaciones ... -
Incentivos laborales y su influencia en el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa Constructora Atico Sociedad Anonima Cerrada, Lima – 2024
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de los incentivos laborales en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa constructora Atico Sociedad Anónima Cerrada. La investigación ... -
Motivación y desempeño laboral del personal administrativo del Ministerio Público – Distrito fiscal del Callao, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por objetivo general determinar la relación entre la variable motivación y el desempeño laboral del personal administrativo del Ministerio Público - Distrito Fiscal del Callao, 2023. La ... -
Marketing digital y las ventas de la empresa Escuela Empresarial del Perú Sociedad Anónima Cerrada, Lima, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoSe realizó un estudio cuyo propósito fue determinar la manera en que el marketing digital se relaciona con las ventas de la empresa ESEP S.A.C. La investigación fue de tipo básica, con un diseño no experimental, de corte ... -
Gestión de calidad y productividad laboral en los trabajadores de la empresa Morobus SAC, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa investigación se desarrolló bajo el propósito de demostrar la existencia de una correlación entre la gestión de calidad y la productividad laboral en la empresa Morobus, SAC en el 2023. De tipo fundamental, con objetivo ... -
La mezcla de marketing y los factores del comportamiento de compra de los clientes de la empresa hotelera Fundo El Obraje S.A.C., Chiquián, Áncash, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “La mezcla de Marketing y los factores del comportamiento de compra de los clientes de la empresa hotelera Fundo El Obraje S.A.C., Chiquián, Áncash, 2023” cuyo objetivo general fue ... -
Competencias directivas y desempeño laboral en el servicio nacional de sanidad agraria del Perú- Sede Cañete Lima, 2024
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: “Competencias directivas y desempeño laboral en el servicio nacional de sanidad agraria del Perú- sede cañete lima, 2024”, tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre ... -
Tecnologías de autoservicio y experiencia del consumidor en la tienda Bembos del Mall Aventura Santa Anita – Lima – 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa investigación con el título "Tecnologías de Autoservicio y Experiencia del Consumidor en la tienda Bembos del Mall Aventura Santa Anita - 2023" planteó como problema la siguiente pregunta: ¿De qué manera se relaciona ... -
La calidad de servicio y ventas en el área de atención al cliente en el restaurante TGI Fridays - Aeropuerto-2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad y las ventas en la marca del restaurante TGI Fridays en la sede Aeropuerto Internacional Jorge Chávez año 2023. Se utilizó metodologías: El ... -
Valoración aduanera de mercancías y la rentabilidad en la agencia de aduanas conexión logística integral
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEl objetivo del estudio es establecer la manera en que la valoración aduanera de mercancías se relaciona con la rentabilidad de la Agencia de Aduanas Conexión Logística Integral. El diseño metodológico de la investigación ... -
La calidad de servicio en la satisfacción de los clientes en la empresa ACIS PROCESS Sociedad Anónima Cerrada – Lima 2024
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes de la empresa Acis Process Sociedad Anónima Cerrada – Lima 2024. Metodología: es de tipo ... -
Control interno y eficiencia administrativa en la Municipalidad Provincial de Yauyos - Lima 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEsta investigación examinó la relación entre el control interno y la eficiencia administrativa en una institución de gobierno local. Se abordaron diversas dimensiones clave que influyen en la eficiencia administrativa, ...
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