Implementación de la metodología Six Sigma para mejorar la productividad del área de mantenimiento en la empresa Novatrans S.R.L., Callao – 2023

Abstract

La presente tesis que lleva por título “Implementación de la Metodología Six Sigma para mejorar la productividad del área de mantenimiento en la empresa Novatrans S.R.L., callao – 2023”. Está dirigida al Área Técnica de la empresa, para implementar procesos y procedimientos basado en el método Six Sigma para potenciar el trabajo de mantenimiento preventivo de las grúas horquillas y evaluar el stock de repuestos para la atención rápida y eficiente del montacargas el cual nos asegurará disponer con la mayor cantidad de grúas horquillas operativas, reduciendo las horas de máquinas deshabilitadas. El objetivo principal del presente plan de investigación es el de sustentar la implementación del método para disponer al 100% y el mayor tiempo posible con la mayor cantidad de montacargas operativas, siguiendo los procesos y procedimientos empleados, así como el de realizar el seguimiento y control del proceso. El tipo de la investigación es aplicada con un diseño pre-experimental. Tiene como instrumento de estudio los informes e indicadores de gestión y con el cual se observa el alto índice de máquinas deshabilitadas y que son nuestras variables materia de estudio.