Browsing by Author "Muguruza Cavero, Elizabeth Flor De María"
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“Gestión de calidad y su influencia sobre la competividad de los servicios en la Administración Marítima y Portuaria del Callao“
Muguruza Cavero, Elizabeth Flor De María; Quispe Moreno, Ubaldina (Universidad Nacional del Callao, 2016)La Competitividad que se requiere en el desarrollo de las actividades y operaciones de la Administración Marítima y Portuaria del Callao, implica en efectuarse una gestión óptima y efectiva de la calidad de servicios, a ...