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dc.contributor.advisorMachaca Gonzales, Leonardo Felix
dc.contributor.authorVargas Erazo, Gianmarco Daniel
dc.contributor.authorBardales Subia, Héctor Humberto
dc.date.accessioned2023-04-10T21:53:11Z
dc.date.available2023-04-10T21:53:11Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12952/7625
dc.description.abstractLa presente tesis propone un diseño de sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 buscando así responder las exigencias del cliente, organización y la mejora de los procesos involucrados en la empresa NEOPLASTIC, ubicado en el distrito de Lurigancho, dedicado a la producción de envases plásticos. El tipo de investigación fue aplicativa-descriptiva, se describió el proceso productivo y control de calidad en la empresa, se tomó como población a todos los colaboradores de la empresa Neoplastic. Luego se realizó el diagnóstico antes y después del diseño usando la lista de verificación que consta de los capítulos auditables de la Norma para obtener el grado de cumplimiento frente a los lineamientos establecidos en la norma ISO 9001:2015. Los resultados se procesaron por medio ecuaciones estadísticas como Shapiro Wilk para la prueba de Normalidad y Wilcoxon para la validación de hipótesis lo que facilitó el análisis de cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Con el diseño de sistema de gestión de calidad desarrollado se ha logrado determinar las deficiencias con la que cuenta la empresa frente a los lineamientos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, las cuales influyen en el crecimiento de la empresa.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional del Callao
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/*
dc.subjectDiseñoes_PE
dc.subjectGestión de calidades_PE
dc.subjectEnvases plásticoses_PE
dc.subjectNorma ISO 9001:2015es_PE
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de calidad para el control de procesos de envases plásticos en la empresa Neoplastic basado en la norma ISO 9001:2015es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameIngeniero químicoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional del Callao. Facultad de Ingeniería Químicaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería químicaes_PE
renati.advisor.dni07275983
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3023-1470es_PE
renati.author.dni75399708
renati.author.dni73760893
renati.discipline531026es_PE
renati.jurorCarrasco Venegas, Luis Américo
renati.jurorAngeles Queirolo, Carlos Ernesto
renati.jurorRangel Morales, Fabio Manuel
renati.jurorAlvarado Bravo, Nestor Marcial
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.01es_PE


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