Listar Facultad de Ciencias Administrativas por palabra clave "Empatía"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa HSEQ Ingenieros Consultores EIRL, Lima, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa calidad de servicio y la satisfacción del cliente son dos variables que comprenden lo tangible como lo intangible que son percibidos por los compradores al recibir un servicio. El presente trabajo de investigación tuvo ... -
Inteligencia emocional, liderazgo y síndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chiclayo
(Universidad Nacional del Callao, 2010)Acceso abiertoLa tesis Inteligencia emocional, Liderazgo y slndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chic/ayo, se centró en establecer la relación entre estas variables y sus respectivas dimensiones, para lo ...