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Inteligencia emocional, liderazgo y síndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chiclayo
(Universidad Nacional del Callao, 2010)
La tesis Inteligencia emocional, Liderazgo y slndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chic/ayo, se centró en establecer la relación entre estas variables y sus respectivas dimensiones, para lo ...
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa HSEQ Ingenieros Consultores EIRL, Lima, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente son dos variables que comprenden lo tangible como lo intangible que son percibidos por los compradores al recibir un servicio.
El presente trabajo de investigación tuvo ...
Acceso abierto