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Inteligencia emocional, conocimiento del puesto y desempeño de los gestores de servicio Call Center Aquafono - SEDAPAL
(Universidad Nacional del Callao, 2009)
La investigación tiene por propósito determinar si existe relación significativa entre
el coeficiente intelectual emocional, el conocimiento de las funciones del puesto
con el desempeño de los gestores de servicio del ...
Acceso abierto
Inteligencia emocional, liderazgo y síndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chiclayo
(Universidad Nacional del Callao, 2010)
La tesis Inteligencia emocional, Liderazgo y slndrome de estrés laboral en el Instituto Nacional Penitenciario de Chic/ayo, se centró en establecer la relación entre estas variables y sus respectivas dimensiones, para lo ...
Acceso abierto