Browsing by Subject "Satisfacción del cliente"
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La calidad del servicio y la satisfacción del cliente de las empresas de avituallamiento de naves en el puerto del Callao, año 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente de las empresas de avituallamiento de naves en el puerto del Callao, año 2022. Los ... -
Implementación de sistema de gestión de relación con los clientes y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Data Service Capacitacion S.R.L
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoEl presente estudio se centra en la implementación de un Sistema de Gestión de Relación con los Clientes (SGRC) y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Data Service Capacitación S.R.L. Esta ... -
Marketing mix y la satisfacción del cliente de la empresa FECSUR SAC - 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “MARKETING MIX Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA EMPRESA FECSUR SAC - 2022” tuvo como objetivo general determinar la relación del Marketing Mix con la satisfacción del cliente de la ...