Buscar
“Clima laboral y su influencia en la satisfacción del aprendiz en el centro de formación profesional SENATI Huaraz“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El presente estudio de investigación tiene el propósito de determinar si el nclima laboral del Centro de Formación Profesional de SENATI con sede en la ciudad de Huaraz se encuentra relacionado con la satisfacción del ...
Acceso abierto
“El sistema de gestión de continuidad de negocios y su relación con los riesgos en las entidades financieras Peruanas reguladas por la Superintendencia de Banca y Seguros“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El propósito de la actual tesis fue determinar el grado de relación entre el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocios y los
Riesgos en las entidades financieras peruanas reguladas por la
S.B.S.
Las entidades ...
Acceso abierto
“Estrategias de gerencia para la mejora continua de la calidad de servicio de la cooperativa de ahorro y crédito Credicoop luz y fuerza Ltda.“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
Esta investigación se ha realizado con la finalidad de establecer estrategias para la mejora continua de la calidad de servicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP LUZ Y FUERZA Ltda., que le sirvan de guía a ...
Acceso abierto
“Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la sala de juegos - caso: Tragamonedas Flamenco de Oro I - 2016”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
Se determinó la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los clientes en el Tragamonedas Flamenco de Oro I del Distrito del Rímac. La investigación tomó como referencia la Empresa Blue Slot S.A.C. que ...
Acceso abierto
“Estrategias de la gerencia de operaciones para la mejora continua de la calidad del servicio de la compañía Pacifico Seguros”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente investigación tiene por finalidad formular estrategias en la gerencia de operaciones que permita la continuidad de la mejora del servicio en la Compañía Pacíficos Seguros.
En la primera parte, se plantea la ...
Acceso abierto
“Proyecto educativo institucional e incidencia en la gestión administrativa en la Institución Educativa “San Antonio de Padua“ Casca, Provincia Mariscal Luzuriaga, Ancash 2010 - 2015“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente investigación le da una connotación significativa al Proyecto Educativo Institucional e incidencia en la Gestión Administrativa en la Institución Educativa "San Antonio de Padua" Casca, Provincia Mariscal ...
Acceso abierto
“Proyecto educativo institucional e incidencia en la gestión administrativa en la institución educativa “San Antonio de Padua” Casca, Provincia Mariscal Luzuriaga, Ancash 2010 - 2015”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente investigación le da una connotación significativa al Proyecto Educativo Institucional e incidencia en la Gestión Administrativa en la Institución Educativa “San Antonio de Padua” Casca, Provincia Mariscal ...
Acceso abierto
“Aplicación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 y su incidencia en la satisfacción del cliente en la empresa Schneider Electric Perú S.A. (periodo 2014- 2015)“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El objeto de esta investigación, fue determinar si la aplicación del sistema de gestión de calidad ISO 9001: 2008 (variable independiente) influyó en la satisfacción de los clientes (variable dependiente) en la empresa ...
Acceso abierto
“Plan de optimización y nivel de satisfacción en el servicio al alumnado de la facultad de psicología de la Universidad Privada de Telemática -2017“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
El desarrollo de un país y el éxito de sus habitantes es el producto de una educación universitaria de calidad y esto estará en relación a la formación de profesionales altamente competitivos que aporten a crear proyectos ...
Acceso abierto
“Sistema informático para la gestión académica y administrativa de la unidad de posgrado de la facultad de ciencias administrativas de la Universidad Nacional del Callao“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)
La presente tesis tiene como propósito plantear el Diseño de un Sistema
Informático para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional ...
Acceso abierto