Nivel del Síndrome de Burnout y estrategias de afrontamiento que utilizan las enfermeras del Hospital Nacional Carlos Lanfranco La Hoz, Puente Piedra - Lima, 2014

Abstract

El síndrome de burnout es una enfermedad laboral y emocional que suele producirse en entornos de estrés laboral continuo que afecta a los profesionales, en este caso las enfermeras cuya labor les exige implicación emocional con la gente. En general es un estado de decaimiento físico, mental y emocional cuyas manifestaciones habituales son fracaso e impotencia, baja autoestima, pobre realización personal. Este síndrome tiene efectos negativos en la calidad de vida de las enfermeras que se ven reflejados en sus respectivos servicios. Ante esto existe la posibilidad de que el individuo pueda afrontar de diferente forma las situaciones estresantes a las que se ve expuesta. Las estrategias de afrontamiento ante el estrés laboral en enfermeras ayudan a reducir el estrés y propicia un menor riesgo para el paciente, familiares y equipo multidisciplinario con el cual trabajan. El objetivo general del presente estudio fue determinar la relación que existe entre el nivel de síndrome de burnout y estrategias de afrontamiento que utilizan las enfermeras del Hospital Nacional Carlos Lanfranco la Hoz. La investigación fue de tipo cuantitativo, método descriptivo - correlacional, de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 61 profesionales de enfermería que cumplen el rol asistencial. La técnica usada fue la encuesta y el instrumento empleado es el Maslach Burnout lnventory (MBI) así como el Inventario sobre estimación de afrontamiento (COPE). 7 Al aplicar, procesar y analizar los datos se concluyó que en un 62% presentan nivel medio de Síndrome de Burnout y un 87% de las enfermeras aplican con mayor frecuencia estrategias de afrontamiento. Finalmente, se hizo uso de la prueba estadística chi cuadrado para la comprobación de la hipótesis, concluyendo que existe relación entre el síndrome de bumout y las estrategias de afrontamiento enfocados al problema que utilizan las enfermeras del Hospital Nacional Carlos Lanfranco La Hoz.

Bumout syndrome is a labor and emotional illness that usually occurs in environments of continuous work stress affecting professionals, in this case nurses whose work involves the emotional involvement with people. Overall it is a state of physical, mental, and emotional distress whose common manifestations are failure and helplessness, low self-esteem, poor selffulfillment.

This syndrome has negativa effects on the quality of life of nurses that are reflectad in their respective services. Befare this there is the possibility that the individual can cope differently with stressful situations to which it is exposed. Strategies for coping with work stress in nurses help reduce stress and promotes a lower risk for the patient, family and multidisciplinary team with which they work. The general objective of this study was to determine the relationship between the level of bumout syndrome and Coping Strategies used by Nurses Carlos Lanfranco la Hoz National Hospital. The research is quantitative, descriptiva method - correlational and crosssectional. The population consisted of 61 nurses who meet the caring role. The technique used was the survey and the instrument used is the lnventory of Maslach Bumout lnventory (MBI) and the Coping lnventory of Estimated (COPE). When applying, processing and analyzing the data it is concluded that 62% have average level of bumout syndrome and 87% of nurses most frequently 9 applied coping strategies. Finally, we took the Chi square test statistic for testing the hypothesis, concluding that there is a relationship between burnout syndromes and coping strategies focused on the problem using nurses Carlos Lanfranco La Hoz National Hospital.