Listar Facultad de Ciencias Administrativas por palabra clave "Satisfacción"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Aduanera Capricornio S.A. Callao, 2023
(Universidad Nacional del Callao, 2024)Acceso abiertoLa tesis titulada: “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa aduanera capricornio S.A. Callao, 2023”; tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre calidad de servicio con el nivel ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario externo en el Policlínico Munisalud Callao I - 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEn la presente investigación el objetivo planteado fue determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del usuario externo en el Policlínico Munisalud Callao I - 2022. Respecto al método empleado fue ... -
Capacitación y atención a los clientes en la empresa Grupo Villalobos S.A.C - Puente Piedra 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEn su mayoría, las empresas tienen el objetivo principal de satisfacer las necesidades de los clientes que adquieren un producto/ servicio; esta satisfacción solo se logrará si se entrega algo de calidad y con un adecuado ... -
“Gestión por competencias y productividad en los trabajadores de mantenimiento de maquinaria en MYPES de Cajamarca (periodo 2016 - 2017)“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoEl propósito de la presente investigación es determinar la influencia entre la aplicación de la Gestión por competencias en la Productividad en los trabajadores de mantenimiento de maquinaria pesada en Mypes, esta investigación ...
