Diseño de un plan de implementación para el laboratorio de ensayos microbiológicos de la empresa Corporación Desarrollo Industrial S.A.C. mediante la norma técnica peruana – ISO/IEC 17025:2017

Abstract

El estudio tuvo por objetivo diseñar una propuesta de implementación para el laboratorio de ensayos microbiológicos de la empresa Corporación Desarrollo Industrial S.A.C. mediante la Norma Técnica Peruana – ISO/IEC 17025:2017. La investigación es de enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y no experimental. Dicho laboratorio realiza análisis microbiológicos de agua, superficies, producto terminado y manipuladores. Para tal propósito, se estableció una base de información que describe la situación del laboratorio en la actualidad con referencia al cumplimiento de los requisitos de la Norma Técnica Peruana – ISO/IEC 17025:2017 con el objetivo de establecer la meta de una futura acreditación del laboratorio. El estudio se llevó a cabo en tres fases, en la primera se definió el alcance del sistema de gestión, en la segunda fase se evaluaron los requisitos y se diagnosticó el sistema de gestión mediante la verificación documentario, entrevistas al personal y observación de los procesos. Por último, en la tercera fase se realizó una propuesta a través de los procedimientos fundamentales que se vinculan al sistema de gestión mediante el diseño de un plan de implementación de la NTP – ISO/IEC 17025:2017; con el cual se concluye que su cumplimiento permitirá el logro de un futuro proceso de acreditación del laboratorio de ensayos microbiológicos.