Maestría: Recent submissions
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“Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la sala de juegos - caso: Tragamonedas Flamenco de Oro I - 2016”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoSe determinó la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los clientes en el Tragamonedas Flamenco de Oro I del Distrito del Rímac. La investigación tomó como referencia la Empresa Blue Slot S.A.C. que ... -
“Dinámica laboral y el rendimiento académico en estudiantes de la Universidad Nacional del Callao”
(Universidad Nacional del Callao, 2019)Acceso abiertoLa perspectiva es analizar los factores asociados con trabajar y estudiar e identificar si se diferencian de los factores vinculados con solo trabajar y estudiar y estudiar y no trabajar, sobre la condición laboral de ... -
“Plan de optimización y nivel de satisfacción en el servicio al alumnado de la facultad de psicología de la Universidad Privada de Telemática -2017“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoEl desarrollo de un país y el éxito de sus habitantes es el producto de una educación universitaria de calidad y esto estará en relación a la formación de profesionales altamente competitivos que aporten a crear proyectos ... -
“Proyecto educativo institucional e incidencia en la gestión administrativa en la Institución Educativa “San Antonio de Padua“ Casca, Provincia Mariscal Luzuriaga, Ancash 2010 - 2015“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación le da una connotación significativa al Proyecto Educativo Institucional e incidencia en la Gestión Administrativa en la Institución Educativa "San Antonio de Padua" Casca, Provincia Mariscal ... -
“El sistema de gestión de continuidad de negocios y su relación con los riesgos en las entidades financieras Peruanas reguladas por la Superintendencia de Banca y Seguros“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoEl propósito de la actual tesis fue determinar el grado de relación entre el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocios y los Riesgos en las entidades financieras peruanas reguladas por la S.B.S. Las entidades ... -
“La infraestructura portuaria en la empresa APM TERMINALS CALLAO y su gestión en los procedimientos, servicios y operaciones de naves del 2012 al 2015”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEl comercio marítimo internacional hoy en día es uno de los principales motores de la economía de un país y depende directamente de la eficiencia de sus puertos, los cuales tienen que estar acorde a los avances tecnológicos ... -
“Estrategias de gerencia para la mejora continua de la calidad de servicio de la cooperativa de ahorro y crédito Credicoop luz y fuerza Ltda.“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoEsta investigación se ha realizado con la finalidad de establecer estrategias para la mejora continua de la calidad de servicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP LUZ Y FUERZA Ltda., que le sirvan de guía a ... -
“Gestión de calidad y su influencia sobre la competividad de los servicios en la Administración Marítima y Portuaria del Callao“
(Universidad Nacional del Callao, 2016)Acceso abiertoLa Competitividad que se requiere en el desarrollo de las actividades y operaciones de la Administración Marítima y Portuaria del Callao, implica en efectuarse una gestión óptima y efectiva de la calidad de servicios, a ... -
“La capacidad emprendedora y su incidencia en la creación de empresas de los egresados de la Unidad de Posgrado“
(Universidad Nacional del Callao, 2016)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación busca determinar si existe relación entre la capacidad emprendedora y su incidencia en la creación de empresas de los egresados de la unidad de posgrado de la facultad de ciencias ... -
“Implementación del sistema informático WEBSIEDU en la gestión administrativa en la Institución Educativa Particular- Villa María distrito Barranca-Lima, Perú-2018“
(Universidad Nacional del Callao, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis cuyo objetivo principal es implementar de un sistema web como soporte a la Gestión Académica y Administrativa de la Institución Educativa Particular Villa María, con la finalidad de mejorar y optimizar ... -
“Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 en el proceso sistémico de certificación fitosanitaria del SENASA-puesto de control marítimo Callao”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoCon el objetivo de diseñar un SGC basado en la norma ISO 9001:2015 en el proceso de certificación fitosanitaria de SENASA-Puesto de Control Marítimo Callao, se realizó el diagnóstico y análisis del proceso respectivo ... -
“La nutrición y su efecto en el tratamiento de los pacientes con tuberculosis pulmonar“ (Caso: Pacientes del programa PAN TBC sensibles del centro de salud Nestor Gambetta del distrito del Callao)
(Universidad Nacional del Callao, 2016)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en el Centro de Salud Néstor Gambetta de la Dirección de Salud del Callo (DIRESA CALLAO), ubicado en la Región Callao, con el objetivo de relacionar la orientación nutricional ... -
“El código internacional de gestión de la seguridad (CÓDIGO IGS) en la empresa Naviera Transoceánica S.A. y su influencia en la efectividad, en el periodo 2012-2014”
(Universidad Nacional del Callao, 2015)Acceso abiertoLas actividades económicas que realiza el hombre se ejecutan dentro de un orden predeterminado, así aseguraremos el respeto al medio ambiente, trabajando con responsabilidad social. A pesar que la OMI estableció varios ... -
“Sistema informático para la gestión académica y administrativa de la unidad de posgrado de la facultad de ciencias administrativas de la Universidad Nacional del Callao“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como propósito plantear el Diseño de un Sistema Informático para la gestión académica y administrativa de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional ... -
“Factores motivacionales y desempeño laboral de los docentes de las especialidades de mantenimiento del instituto tecnológico aeronaútico -Manuel Polo Jimenez”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación es determinar la relación entre los factores motivacionales y el desempeño laboral de los docentes de las especialidades de mantenimiento del Instituto de Educación Superior Tecnológico ... -
“Facultades discrecionales de la administración tributaria y derechos fundamentales de los contribuyentes de la MYPES del Departamento de Lima 2016-2017”
(Universidad Nacional del Callao, 2019)Acceso abiertoLa tesis titulada “Facultades discrecionales de la Administración Tributaria y Derechos Fundamentales de los contribuyentes de la MYPES de Lima 2016-2017”, tuvo como objetivo general determinar en qué medida Las Facultades ... -
“Proyecto educativo institucional e incidencia en la gestión administrativa en la institución educativa “San Antonio de Padua” Casca, Provincia Mariscal Luzuriaga, Ancash 2010 - 2015”
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación le da una connotación significativa al Proyecto Educativo Institucional e incidencia en la Gestión Administrativa en la Institución Educativa “San Antonio de Padua” Casca, Provincia Mariscal ... -
“Habilidades directivas y satisfacción laboral en el personal administrativo de la Universidad nacional josé faustino Sánchez Carrión - Huacho 2018”
(Universidad Nacional del Callao, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo establecer de qué manera las habilidades directivas influyen en la satisfacción laboral en el personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez ... -
“Clima laboral y su influencia en la satisfacción del aprendiz en el centro de formación profesional SENATI Huaraz“
(Universidad Nacional del Callao, 2017)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación tiene el propósito de determinar si el nclima laboral del Centro de Formación Profesional de SENATI con sede en la ciudad de Huaraz se encuentra relacionado con la satisfacción del ... -
“Estilos de liderazgo y su influencia en la competitividad en las medianas empresas de confecciones textiles en el emporio comercial Gamarra (periodos 2016 al 2017)”
(Universidad Nacional del Callao, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación pretende medir el grado en que los Estilos de Liderazgo influyen en la Competitividad de las medianas Empresas y desarrolla el estudio en el emporio comercial de Gamarra entre los periodos 2016 ...