Escuela Profesional de Administración: Recent submissions
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El marketing digital por redes sociales y la fidelización de los clientes de una empresa del rubro pastelería-2020
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación acerca del estudio del Marketing Digital por Redes Sociales y la Fidelización de los Clientes de una Empresa del Rubro Pastelería-2020 tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre ... -
Transporte Marítimo Internacional y los indicadores de gestión de la Empresa Soluciones Logísticas Aduaneras BENCOR, Lima-2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEl interés por los mercados internacionales, hace que las organizaciones visualicen nuevos horizontes, esto nos condujo a realizar un estudio con el propósito de determinar si el transporte marítimo internacional afecta a ... -
Importancia de la auditoria en la gestión administrativa y la dirección de concesiones de la marina de guerra del Perú 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEsta tesis titulada: “La importancia de la Auditoria en la Gestión Administrativa de la Dirección de Concesiones de la Marina de Guerra del Perú” cuyo objetivo fue: Determinar como la Auditoria en la Gestión Administrativa ... -
Gestión del talento humano y productividad laboral en Glm&Loseacer S.A.C. Los Olivos - Lima, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Gestión del talento humano y productividad laboral en GLM&LOSEACER S.A.C. Los Olivos- Lima, 2021, tuvo como objetivo general describir la relación que existe entre la gestión del talento ... -
Calidad del servicio hotelero y lealtad de los turistas en la ciudad de Carhuaz 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEn la presente investigación se planteó determinar la relación entre la calidad del servicio y la lealtad de los turistas nacionales que visitaron la provincia de Carhuaz en el 2019. Para este estudio se realizó una encuesta ... -
Herramientas informáticas y desempeño laboral de los docentes de la facultad de ingeniería y arquitectura de la Universidad Alas Peruanas, Lima - 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoSe elaboró esta tesis cuyo propósito fue determinar cuál es la forma en la cual el conocimiento de las herramientas informáticas se asocia con el desempeño laboral de los docentes de la FIA-UAP de la sede Lima - 2022, se ... -
Gestión administrativa y calidad del servicio a los usuarios en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Gestión Administrativa y Calidad del Servicio a los Usuarios en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, tuvo como objetivo general Determinar de qué manera la gestión administrativa se ... -
Capacitación y atención a los clientes en la empresa Grupo Villalobos S.A.C - Puente Piedra 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEn su mayoría, las empresas tienen el objetivo principal de satisfacer las necesidades de los clientes que adquieren un producto/ servicio; esta satisfacción solo se logrará si se entrega algo de calidad y con un adecuado ... -
Fatiga laboral y el desempeño profesional de los docentes de la Institución Educativa San Pedro 5050 del Callao, Lima 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoSe elaboró un estudio con el propósito de Determinar la manera en que la fatiga laboral está asociado al desempeño profesional de los docentes de la Institución Educativa San Pedro 5050 de la Ciudad del Callao, Lima ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario externo en el Policlínico Munisalud Callao I - 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2023)Acceso abiertoEn la presente investigación el objetivo planteado fue determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del usuario externo en el Policlínico Munisalud Callao I - 2022. Respecto al método empleado fue ... -
Clima organizacional y desempeño laboral del personal practicante y contratado de la Empresa Nacional de Puertos S. A. - período 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por finalidad determinar la relación entre clima organizacional y el desempeño laboral del personal practicante y contratado de la Empresa Nacional de Puertos S.A. correspondiente al período ... -
Gestión estratégica en el proceso de liquidación de beneficios sociales en la empresa Telefónica del Perú, Lima 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoCon el propósito de determinar si la gestión estratégica influye en el proceso de liquidación de beneficios sociales en la Empresa Telefónica del Perú, Lima 2021, se emprendió el presente estudio, para el efecto, recurrimos ... -
Inteligencia emocional y rendimiento laboral en trabajadores de la empresa GYS Control Industrial Sociedad Anónima Cerrada Lince, 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoinvestigación estuvo orientada a saber si la inteligencia emocional tiene correspondencia y relación con el rendimiento laboral de los trabajadores de la empresa G&S Control Industrial S.A.C. a partir de los resultados ... -
La cultura organizacional y la competitividad en la facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional del Callao, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación Titulada “La Cultura Organizacional y la Competitividad en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Del Callao, 2021, tiene como objetivo determinar cómo se relaciona la ... -
Sistema de gestión documental para la optimización de recursos en los archivos de la oficina de normalización previsional-sede Lima, 2022
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se titula Sistema de gestión documental para la optimización de recursos en los archivos de la Oficina de Normalización Previsional-sede Lima, 2022, la misma que tuvo como objetivo ... -
Inteligencia comercial e incremento de las exportaciones de cacao en grano seco, Cooperativa Aprocam, Bagua, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general reconocer cómo la Inteligencia Comercial incrementa las Exportaciones de cacao en grano seco en la Cooperativa APROCAM. Es un tipo de investigación aplicada, con enfoque ... -
Gestión municipal y compromiso organizacional en la municipalidad distrital de los olivos, 2021
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Gestión Municipal y Compromiso Organizacional en la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2021., tuvo como objetivo general Determinar la relación que existe entre la gestión municipal ... -
“Habilidades gerenciales y satisfacción laboral en La empresa glm & loseacer s.a.c. lima, 2021-2022”
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación titulada: Habilidades gerenciales y satisfacción laboral en la empresa GLM & LOSEACER S.A.C. Lima, 2021-2022, tuvo como objetivo general describir la relación que existe entre Habilidades ... -
Sistema de gestión de la calidad y su influencia en las competencias laborales en cubicaciones hd, 2019
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoEn esta investigación se indaga sobre la influencia que tiene el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la NTP ISO/IEC 17020:2012 implementada aproximadamente hace un año en las competencias laborales de los colaboradores ... -
“Liderazgo transformacional y emprendimiento en la comunidad selvática kandozis”
(Universidad Nacional del Callao, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación acerca del estudio del Liderazgo Transformacional y Emprendimiento en las comunidades Kandozis, tuvo como objetivo determinar de qué manera el Liderazgo Transformacional se relaciona con el ...