Gestión por competencias y el desempeño laboral en el área de exportaciones de una empresa del rubro de aduanas, San Miguel, 2024

Abstract

La presente investigación acerca del estudio de la “Gestión por competencias y el desempeño laboral en el área de exportaciones de una empresa del rubro de aduanas, San Miguel, 2024”, que tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión por competencias y el desempeño laboral en el área de exportaciones de una empresa del rubro de aduanas. Con respecto a la metodología el tipo de investigación es básica, de nivel correlacional, diseño no experimental-transversal, método hipotético-deductivo y enfoque cuantitativo. Por su parte, la población considerada en la presente investigación fue de 20 colaboradores. De ello, se obtuvo una muestra de 19 colaboradores, pero se aplicó un muestreo censal debido a la cantidad. La técnica que se utilizó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual fue aplicado por cada variable empleando la escala de Likert. Finalmente, se concluyó que, al ser p-valor= 0.001 < 0.05, existe una relación positiva entre la gestión por competencias y el desempeño laboral. Asimismo, se obtuvo un coeficiente de correlación de Pearson de 0.861, se identificó que es una correlación positiva alta; es decir, a medida que la gestión por competencias tenga mayor aceptación, el desempeño laboral será mayor.